Leads et CRM

Les demandes de vos clients ne se perdent plus

Les leads issus des formulaires publicitaires Facebook et Instagram, du formulaire de votre site, de votre page bio et des commentaires arrivent dans un seul pipeline — avec des étapes, une suggestion « Et ensuite » et des rendez-vous.

Données d’exemple issues d’un compte de test

Ce que vous y gagnez

Leads et CRM

Les demandes des formulaires, commentaires et de la page bio dans un seul pipeline.

Leads des formulaires Meta

Les leads des formulaires publicitaires sont récupérés automatiquement.

Après connexion du compte

Formulaire pour votre site

Un formulaire de contact prêt à intégrer à votre site, et l’import CSV.

Étapes et « Et ensuite »

Vos propres étapes, des fiches à glisser-déposer et la valeur de chaque opportunité. Chaque étape suggère l’action suivante : un appel, un e-mail, un appel de qualification ou un script.

Rendez-vous et Google Meet, Zoom, Microsoft Teams

Des rendez-vous avec lien Google Meet, Zoom, Microsoft Teams et rappel, un script d’entretien, des notes et tout l’historique du contact.

Comment ça marche

Connectez vos sources → Faites avancer les opportunités → Ne ratez aucune demande

  1. Connectez vos sources

    Formulaires Meta, formulaire du site, page bio, webhook d’un autre outil ou CSV.

  2. Faites avancer les opportunités

    Faites-les glisser d’une étape à l’autre, ajoutez des notes et des tâches.

  3. Ne ratez aucune demande

    Notifications de nouveaux leads et rappels de rendez-vous.

Du commentaire au client

« C’est combien ? » sous une publication, c’est aussi un lead

Selon l’offre

L’agent IA repère l’intention d’achat dans les commentaires et propose de créer un lead. La décision vous revient toujours.

  • « Créer un lead » à côté d’un commentaire
  • Conforme au RGPD : export et suppression des données personnelles
  • Droits d’accès : qui peut consulter et qui peut gérer les leads

Données d’exemple issues d’un compte de test

Questions-réponses

Leads et CRM

Quelle offre inclut le CRM ?

Les leads et le pipeline de vente sont disponibles dans certaines offres — consultez la page Tarifs pour voir ce que comprend chacune.

Puis-je importer des contacts ?

Oui, depuis un fichier CSV ou via un webhook depuis un autre outil (p. ex. Zapier ou Make).

Remplace-t-il un grand CRM ?

C’est un CRM simple pour les entreprises qui veulent traiter les demandes venues des réseaux sociaux. Les équipes commerciales plus importantes peuvent transférer les leads par webhook.

Plus de visibilité. Plus de clients. Moins de travail.

Socialu prépare et publie automatiquement des contenus adaptés à votre entreprise, analyse les résultats et aide votre marque à grandir. Activez le pilote automatique et retrouvez du temps pour gérer votre activité.

Essai gratuit sans carte bancaire. Résiliable en un clic.