Sestanki in prodaja
Od povpraševanja do pogodbe – s pripravljenim načrtom pogovora
Lead iz objave se spremeni v sestanek: povezava do sestanka Google Meet, Zoom, Microsoft Teams se doda vabilu, scenarij predlaga vprašanja, predstavitev za stranko pa se dopolnjuje z odgovori iz pogovora.
Vzorčni podatki iz testnega računa
Kaj pridobiš
Sestanki in prodaja
Spletne rezervacije, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, scenariji pogovorov in predstavitve.
Koledar sestankov
Teden, mesec ali seznam. Sestanke vlečeš, nastavljaš opomnike in vidiš, s kom in zakaj.
Google Meet, Zoom, Microsoft Teams in Google Koledar
Povezava do pogovora se doda vabilu – povezava Google Meet se ustvari sama, povezavo Zoom ali Microsoft Teams samo prilepiš. Vabilo lahko pošlje Google Koledar.
Scenariji in kvalifikacijski pogovor
Vprašanja, odgovori na ugovore in polja, ki se izračunajo sama. Odgovori se shranjujejo med pogovorom.
Posnetki iz Fireflies, Fathom
Po sestanku se prepis pripiše pogovoru, AI pa predlaga odgovore za scenarij. S soglasjem sogovornika – tudi zvočni reeli.
Kako deluje
Dogovori sestanek → Pogovarjaj se po scenariju → Nič ne uide
Dogovori sestanek
S kartice leada ali iz koledarja. Povezava Google Meet, Zoom, Microsoft Teams gre v vabilo skupaj z opomnikom.
Pogovarjaj se po scenariju
Vprašanja po vrsti, odgovori na ugovore, predstavitev za stranko z enim klikom.
Nič ne uide
Zapiski, odgovori in posnetek ostanejo pri stranki. »Kaj naprej« predlaga naslednji korak.
Spletne rezervacije
Stranka sama izbere termin – brez klicev in e-pošte sem ter tja
Stran za rezervacije v barvah znamke prikazuje proste termine v časovnem pasu stranke. Stranka ne ustvarja računa: vpiše ime in e-pošto, prejme pa potrditev z datoteko za koledar, opomnika 24 h in 1 h prej ter povezavo »spremeni ali prekliči«.
- Vrste sestankov: trajanje, kraj (Google Meet, povezava, telefon, naslov), časovni odmiki in dnevne omejitve
- Ekipa z delovnim časom, dopusti in menjavanjem izvajalcev – brez dvojnih rezervacij
- Rezervacija shrani lead v CRM z virom »Rezervacija«; »Ni prišel« lahko pošlje vabilo za nov termin
- Koda za vstavitev na spletno ali pristajalno stran
- Opomnik o nedokončani rezervaciji s povezavo za dokončanje (s soglasjem)
- Prosti termini v zadnjem trenutku: sporočilo s popustom stalnim strankam in objava v potrditev
Vzorčni podatki iz testnega računa
Predstavitve
Predstavitev, ki se dopolnjuje med pogovorom
Izbereš predstavitev iz knjižnice znamke, odgovori iz pogovora pa se v njej pojavljajo sproti. Po sestanku stranka prejme povezavo – brez prijave.
- Knjižnica predstavitev znamke
- Povezava za stranko po sestanku
- Natis scenarija in odgovorov v PDF
Vzorčni podatki iz testnega računa
Kaj naprej
Vsaka faza predlaga naslednji korak
Lead v fazi »Stik« ima gumb za kvalifikacijski pogovor, v fazi »Sestanek« – scenarij pogovora. Ko je korak opravljen, Socialu predlaga prehod naprej.
- Pokliči, piši e-pošto, dogovori sestanek, follow-up
- Zamujeni koraki rdeče
- Dobljen ali izgubljen z razlogom – za ugotovitve v prihodnje
Vzorčni podatki iz testnega računa
Vprašanja in odgovori
Sestanki in prodaja
Ali potrebujem Google račun?
Za samodejne povezave Google Meet in Google Koledar – da. Povezavo Zoom ali Microsoft Teams prilepiš brez Google računa, sestanki, scenariji in opomniki pa v Socialu delujejo normalno.
Ali je snemanje pogovorov skladno z GDPR?
Pripravljeni scenariji se začnejo z vprašanjem o soglasju za snemanje. Odlomki pogovora s stranko gredo v reele samo, če potrdiš, da imaš soglasje za objavo.
Ali AI sam spremeni odgovore v scenariju?
Ne. AI predlaga odgovore s citatom iz pogovora, ti pa vsakega odobriš.
Ali mora stranka za rezervacijo ustvariti račun?
Ne. Izbere termin na strani za rezervacije, vpiše ime in e-pošto ter prejme potrditev z datoteko za koledar. Termin spremeni ali prekliče s povezavo iz e-pošte.
Ali lahko dve osebi rezervirata isti termin?
Ne. Zaseden termin za druge takoj izgine, tudi če dve osebi klikneta v istem trenutku. Upoštevamo delovni čas, dopuste in odmike med sestanki.
Poglej tudi
Poglej vse funkcije
Koledar in Autopilot
Načrt objav, ki se polni sam.
Več o temUstvarjanje vsebin z AI
Objave, grafike, vrtiljaki in zgodbe v slogu tvoje znamke.
Več o temVideo in posnetki
Reeli, video mnenja, FAQ in AI intervju.
Več o temUrejevalnik grafik in videa
Popravi grafiko in video brez ločenih programov.
Več o temDaljše vsebine: YouTube, podkast, članki
Epizode, podkasti, SEO članki in objave v Google Zemljevidih.
Več o temOglaševalske kampanje
Oglasi na Facebooku, Instagramu in v Googlu – preprosto ali s strokovnjakom.
Več o temRezultati in poročila
Kaj deluje in kaj ne – v preprostem jeziku.
Več o temSporočila in komentarji
AI uredi komentarje in predlaga odgovore.
Več o temPristajalne strani
Stran za kampanjo z obrazcem v CRM, na tvoji domeni.
Več o temKvizi, kalkulatorji in ankete
Kviz priporoči ponudbo, kalkulator računa, anketa vpraša za oceno.
Več o temE-poštni marketing
E-novice in zaporedja za stike iz CRM – samo s soglasjem.
Več o temAvtomatizacije
Bloki na platnu: ko se nekaj zgodi, Socialu naredi ostalo.
Več o temLeadi in CRM
Povpraševanja iz obrazcev, komentarjev in bio strani v enem lijaku.
Več o temStrategija in ponudbe
Ponudbe na enem mestu in strategija z načrtom za 30/60/90 dni.
Več o temIzdelki iz trgovine
Objave o izdelkih naravnost iz tvoje spletne trgovine.
Več o temGradniki za spletno stran
Pojavna okna, gumbi za stik, mnenja, FAQ, vizitke in kode QR.
Več o temAI klepet za spletno stran
Bot z znanjem o znamki, po potrebi pa človek iz ekipe.
Več o temBio stran in povezave
Stran »povezava v bio«, kratke povezave, UTM in QR kode.
Več o temZnamka in slog
Znanje o znamki, ton, barve in pisave na enem mestu.
Več o temVeč prepoznavnosti. Več strank. Manj dela.
Socialu privablja stranke in skrbi zanje namesto tebe: družbena omrežja, e-pošta, SMS-i, sporočila, Googlove ocene in prodaja na enem mestu. Vklopi autopilota in si vzemi čas nazaj za posel.
Preizkusno obdobje brez plačilne kartice. Odpoveš z enim klikom.