Profile marki na Facebooku, Instagramie, LinkedInie, TikToku czy YouTube połączone z Socialu — gotowe do publikacji postów i zbierania statystyk.
Zanim zaczniesz
- Dane logowania do portalu i uprawnienia administratora strony lub konta, które chcesz połączyć.
- Na Instagramie — konto firmowe lub twórcy, na Facebooku — strona firmowa.
- Jeśli w aplikacji nie widzisz przycisku „Połącz”, poproś właściciela konta firmy o dostęp do łączenia kanałów.
Krok po kroku
Otwórz kanały marki
Kliknij Ustawienia na dole menu i w grupie „Kanały i narzędzia marki” wybierz „Kanały social media”. Na liście zobaczysz, ile kanałów jest już połączonych.
UstawieniaKanały i narzędzia markiKanały social media
Wybierz portal
Przy portalu (np. Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube) kliknij „Połącz”. Gdy portal ma już połączony profil, przycisk nazywa się „Dodaj kolejne”.
„Połącz”
Zaloguj się w portalu
Otworzy się okno portalu. Zaloguj się i zgódź na dostęp — dzięki temu Socialu może publikować posty i pobierać statystyki.
Zaznacz strony i konta
W oknie „Wybierz strony i konta” zaznacz, gdzie aplikacja ma publikować posty tej marki, i kliknij „Połącz”. Pojawi się komunikat „Kanały połączone”.
„Wybierz strony i konta”„Połącz”
Sprawdź, co potrafi kanał
Przy połączonym profilu zobaczysz status „Aktywny” i chipy możliwości, np. „Wideo”, „Rolki / Shorts”, „Planowanie”, „Statystyki”, „Odpowiedzi na komentarze”.
Bluesky i Telegram
Te kanały łączysz formularzem: dla Bluesky podajesz „Nazwa konta” i „Hasło aplikacji”, dla Telegrama „Token bota” oraz „Kanały i grupy”.
Profil, którego już nie używasz, usuniesz przyciskiem „Odłącz” — po potwierdzeniu zobaczysz „Profil odłączony”.
Częste problemy
| Co widzisz | Co zrobić |
|---|---|
| „Łączenie zostało anulowane.” | Okno portalu zostało zamknięte przed zgodą. Kliknij „Połącz” jeszcze raz i dokończ logowanie. |
| „Sesja łączenia wygasła. Spróbuj ponownie.” | Łączenie trwało zbyt długo. Zacznij od nowa przyciskiem „Połącz”. |
| „Nie udało się połączyć z portalem. Spróbuj ponownie.” | Spróbuj za chwilę. Sprawdź też, czy masz w portalu uprawnienia administratora strony lub konta. |
| „Portal odebrał dostęp — połącz konto ponownie.” | Połącz profil jeszcze raz w Ustawienia → Kanały social media. |
Otwórz właściwy ekran w aplikacji i przejdź kroki razem z tym materiałem.
Czy ten materiał był pomocny?
Powiązane materiały
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zapytaj czat Socialu w aplikacji albo napisz do nas — odpowiemy i uzupełnimy materiał.
