Czat AI na stronę
Klient pyta wieczorem — Twoja strona odpowiada
Czat w rogu Twojej strony odpowiada z wiedzy o marce, a gdy ktoś z zespołu jest „Dostępny”, przejmuje rozmowę na żywo. Kiedy nikt nie może odpowiedzieć, czat prosi o kontakt, a kontakt trafia do CRM.
Przykładowe dane z konta testowego
Co zyskujesz
Czat AI na stronę
Bot z wiedzą o marce, a gdy trzeba — człowiek z zespołu.
Odpowiada z wiedzy o marce
FAQ, oferta, cennik i opis firmy. Cen, terminów i rabatów spoza wiedzy nie wymyśla — wtedy przekazuje rozmowę człowiekowi.
Zespół przejmuje rozmowę
Przełącznik „Dostępny” u góry panelu. Odpowiedź zespołu przejmuje rozmowę, a bot milknie; „Oddaj botowi” przywraca asystenta.
„Zostaw kontakt”
Gdy nikt nie może odpowiedzieć: „Zostaw kontakt — oddzwonimy lub napiszemy”, z wyborem telefonu albo e-maila i zgodą na kontakt.
Wygląd i godziny marki
Kolory marki, powitanie, ikona, motyw jasny albo ciemny i godziny pracy w strefie czasowej firmy. Czat mówi w 6 językach.
Jak to działa
Ustaw czat → Wklej kod → Rozmawiaj i zbieraj kontakty
Ustaw czat
Kolor, powitanie, godziny i tryb: zawsze bot, bot, gdy nikt nie jest dostępny, albo tylko zespół.
Wklej kod
Jedna linijka na stronę. Dozwolone domeny sprawiają, że kod nie zadziała na cudzej stronie.
Rozmawiaj i zbieraj kontakty
Nowe wiadomości bez odświeżania, a kontakty w CRM jako leady „Czat”.
Kontakt do CRM
Rozmowa z kontaktem nie ginie w skrzynce
Kontakt z formularza albo potwierdzony z wiadomości („Czy zapisać ten kontakt?”) zapisuje się jako lead ze źródłem „Czat” z zapisem rozmowy w historii. Ten sam e-mail albo telefon dopisuje się do istniejącego kontaktu, a nie tworzy duplikatu.
- Sam e-mail w wiadomości nie tworzy leada — najpierw „Tak, zapisz”
- Po kontakcie z czatu może ruszyć sekwencja e-mail
- Bez CRM w pakiecie kontakt przychodzi do Ciebie e-mailem
Przykładowe dane z konta testowego
Kod na stronę
Jeden kod — czat na stronie, landingach i stronie BIO
Kod wklejasz raz, z instrukcją dla WordPress, Shopify i Wix oraz stroną testową. Na landingach i stronie BIO w Socialu włączasz czat jednym przełącznikiem. Widżet FAQ kończy się polem, które otwiera ten sam czat z kontekstem pytania.
- Rozmowa zostaje po odświeżeniu strony — bez ciasteczek
- Odwiedzający widzi, że rozmowa jest zapisywana i że odpowiada AI
- Rozmowy usuwają się po 30, 90, 180 albo 365 dniach — leady zostają
Przykładowe dane z konta testowego
Czat AI na stronę
Działa razem z
Pytania i odpowiedzi
Czat AI na stronę
Czy czat działa, gdy nikogo nie ma?
Tak. W domyślnym trybie bot odpowiada, gdy nikt z zespołu nie jest dostępny. Gdy nie zna odpowiedzi, czat prosi o kontakt i zapisuje go w CRM — oddzwonisz albo odpiszesz później.
Czy bot wymyśli cenę albo termin?
Nie. Liczby spoza wiedzy o marce, tematy z czarnej listy i „tematy zawsze dla człowieka” przekazują rozmowę zespołowi albo do formularza kontaktu.
Ile kosztuje czat?
Czat jest w każdym pakiecie, bez limitu rozmów. Kredyty zużywają tylko odpowiedzi AI — rozmowy prowadzone przez zespół ich nie zużywają, a dzienny budżet kredytów chroni przed niespodzianką.
Czy wkleję czat na WordPressie?
Tak. To jedna linijka kodu, a w Socialu są instrukcje dla WordPress, Shopify i Wix oraz strona testowa, na której sprawdzisz czat przed wklejeniem.
Jak długo przechowujecie rozmowy?
Tyle, ile ustawisz: 30, 90, 180 albo 365 dni (domyślnie 180). Potem rozmowy usuwają się same, a leady w CRM zostają.
Zobacz też
Zobacz wszystkie funkcje
Kalendarz i Autopilot
Plan publikacji, który wypełnia się sam.
Dowiedz się więcejTworzenie treści z AI
Posty, grafiki, karuzele i stories w stylu Twojej marki.
Dowiedz się więcejWideo i nagrania
Rolki, opinie wideo, FAQ i Wywiad AI.
Dowiedz się więcejEdytor grafiki i wideo
Popraw grafikę i film bez osobnych programów.
Dowiedz się więcejDługie formy: YouTube, podcast, artykuły
Odcinki, podcasty, artykuły SEO i wpisy w Mapach Google.
Dowiedz się więcejPublikacja wielokanałowa
Jeden temat — osobny materiał na każdy kanał, zatwierdzany jednym kliknięciem.
Dowiedz się więcejKampanie reklamowe
Reklamy na Facebooku, Instagramie i w Google — prosto albo z ekspertem.
Dowiedz się więcejWyniki i raporty
Co działa, a co nie — prostym językiem.
Dowiedz się więcejWiadomości i komentarze
AI porządkuje komentarze i podpowiada odpowiedzi.
Dowiedz się więcejPoczta email
Firmowe skrzynki w Socialu: wspólne i osobiste, z AI i leadami.
Dowiedz się więcejLanding Page
Strona pod kampanię z formularzem do CRM, na Twojej domenie.
Dowiedz się więcejQuizy, kalkulatory i ankiety
Quiz poleca ofertę, kalkulator liczy, ankieta pyta o ocenę.
Dowiedz się więcejE-mail marketing
Newslettery i sekwencje do kontaktów z CRM — tylko ze zgodą.
Dowiedz się więcejAutomatyzacje
Klocki na płótnie: kiedy coś się dzieje, Socialu robi resztę.
Dowiedz się więcejSMS
Kampanie SMS do kontaktów ze zgodą, z kosztem znanym przed wysyłką.
Dowiedz się więcejWeb Push
Powiadomienia w przeglądarce dla osób, które odwiedziły Twoją stronę.
Dowiedz się więcejLeady i CRM
Zapytania z formularzy, komentarzy i strony BIO w jednym lejku.
Dowiedz się więcejProspecting
Nowi klienci B2B: wyszukiwarka firm, research AI i gotowe wiadomości.
Dowiedz się więcejSpotkania i sprzedaż
Rezerwacje online, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, skrypty rozmów i prezentacje.
Dowiedz się więcejOfertowanie i umowy
Oferty i umowy w stylu marki, z linkiem i akceptacją online.
Dowiedz się więcejSprzedaż online
Vouchery, pliki i zadatki — płatność prosto na Twoje konto.
Dowiedz się więcejStrategia i oferty
Oferty w jednym miejscu i strategia z planem 30/60/90 dni.
Dowiedz się więcejLejek marketingowy
Mapa wszystkich działań: ile kosztują, co dają i gdzie uciekają klienci.
Dowiedz się więcejProdukty ze sklepu
Posty o produktach prosto z Twojego sklepu internetowego.
Dowiedz się więcejWidżety na stronę
Popupy, przyciski kontaktu, opinie, FAQ, wizytówki i kody QR.
Dowiedz się więcejStrona BIO i linki
Strona „link w bio”, skrócone linki, UTM i kody QR.
Dowiedz się więcejMarka i styl
Wiedza o marce, ton, kolory i fonty w jednym miejscu.
Dowiedz się więcejWięcej widoczności. Więcej klientów. Mniej pracy.
Socialu przyciąga i obsługuje klientów za Ciebie: social media, e-maile, SMS-y, wiadomości, opinie Google i sprzedaż w jednym miejscu. Uruchom autopilota i odzyskaj czas na prowadzenie biznesu.
Okres próbny bez karty płatniczej. Rezygnujesz jednym kliknięciem.