AI-cset a weboldalra
Az ügyfél este kérdez – a weboldalad válaszol
A weboldalad sarkában lévő cset a márkatudásodból válaszol, és ha a csapatodból valaki „Elérhető”, élőben átveszi a beszélgetést. Ha senki sem tud válaszolni, a cset elkéri az elérhetőséget, és a kapcsolat a CRM-edbe kerül.
Mintaadatok egy tesztfiókból
Mit kapsz
AI-cset a weboldalra
Egy bot, amely ismeri a márkádat – és ha kell, beszáll a csapatod.
Válaszok a márkatudásból
GYIK, ajánlat, árlista és cégprofil. Soha nem talál ki olyan árat, dátumot vagy kedvezményt, amelyet nem ismer – ehelyett átadja a beszélgetést egy embernek.
A csapatod átveszi
„Elérhető” kapcsoló a panel tetején. A csapat válasza átveszi a beszélgetést, a bot pedig elhallgat; a „Vissza a botnak” visszahozza az asszisztenst.
„Hagyd meg az elérhetőséged”
Ha senki sem tud válaszolni: „Hagyd meg az elérhetőséged – visszahívunk vagy visszaírunk”, telefon vagy e-mail választásával és a kapcsolatfelvételhez való hozzájárulással.
A márkád megjelenése és nyitvatartása
Márkaszínek, üdvözlés, ikon, világos vagy sötét téma és nyitvatartás a céged időzónájában. A cset 6 nyelven beszél.
Hogyan működik
Állítsd be a csetet → Illeszd be a kódot → Csetelj és gyűjts kapcsolatokat
Állítsd be a csetet
Szín, üdvözlés, nyitvatartás és mód: mindig a bot, a bot, ha senki sem elérhető, vagy csak a csapat.
Illeszd be a kódot
Egyetlen sor a weboldaladon. Az engedélyezett domainek gondoskodnak róla, hogy a kód más oldalán ne működjön.
Csetelj és gyűjts kapcsolatokat
Új üzenetek frissítés nélkül, a kapcsolatok pedig „Cset” leadként a CRM-ben.
Kapcsolat a CRM-be
Az elérhetőséget tartalmazó beszélgetés soha nem vész el
Az űrlapból származó vagy üzenetből megerősített adatok („Mentsük ezt a kapcsolatot?”) „Cset” forrású leadként, a beszélgetéssel az előzményekben mentődnek. Ugyanaz az e-mail-cím vagy telefonszám a meglévő kapcsolathoz kerül, nem jön létre duplikátum.
- Egy üzenetben szereplő e-mail-cím önmagában nem hoz létre leadet – előbb jön az „Igen, mentsd”
- A csetkapcsolat után e-mail-sorozat indulhat
- Ha a csomagodban nincs CRM, a kapcsolat e-mailben érkezik hozzád
Mintaadatok egy tesztfiókból
Weboldalkód
Egy kód – cset a weboldaladon, a landing oldalakon és a bio oldalon
A kódot egyszer illeszted be, WordPresshez, Shopifyhoz és Wixhez szóló útmutatóval és egy tesztoldallal. A Socialu landing oldalain és bio oldalán egyetlen kapcsolóval bekapcsolod a csetet. A GYIK-widget végén egy mező ugyanazt a csetet nyitja meg, a kérdéssel mint kontextussal.
- A beszélgetés túléli az oldal frissítését – sütik nélkül
- A látogatók látják, hogy a beszélgetés mentődik, és hogy AI válaszol
- A beszélgetések 30, 90, 180 vagy 365 nap után törlődnek – a leadek megmaradnak
Mintaadatok egy tesztfiókból
AI-cset a weboldalra
Együttműködik ezekkel
Kérdések és válaszok
AI-cset a weboldalra
Működik a cset, amikor senki sincs ott?
Igen. Alapértelmezett módban a bot válaszol, amikor a csapatból senki sem elérhető. Ha nem tudja a választ, a cset elkéri az elérhetőséget, és menti a CRM-be – később visszahívod vagy visszaírsz.
Kitalál a bot árat vagy dátumot?
Nem. A márkatudásodban nem szereplő számok, a tiltólistás témák és a „mindig emberre tartozó” témák a csapatodhoz vagy a kapcsolatfelvételi űrlaphoz kerülnek.
Mennyibe kerül a cset?
A cset minden csomagban benne van, a beszélgetések számának korlátja nélkül. Csak az AI-válaszok használnak kreditet – a csapatod által kezelt beszélgetések nem, a napi kreditkeret pedig megóv a meglepetésektől.
Hozzáadhatom a csetet WordPresshez?
Igen. Egyetlen kódsor, a Socialuban pedig útmutató van WordPresshez, Shopifyhoz és Wixhez, valamint egy tesztoldal, ahol beillesztés előtt kipróbálhatod a csetet.
Meddig őrzitek a beszélgetéseket?
Ameddig te választod: 30, 90, 180 vagy 365 napig (alapértelmezés szerint 180). Utána a beszélgetések automatikusan törlődnek, a CRM-ben lévő leadek pedig megmaradnak.
Lásd még
Összes funkció
Naptár és Autopilot
Közzétételi terv, ami magától megtelik.
Tudj meg többetTartalomkészítés AI-jal
Bejegyzések, grafikák, karusszelek és storyk a márkád stílusában.
Tudj meg többetVideó és felvételek
Reelek, videós vélemények, GYIK-videók és AI-interjú.
Tudj meg többetKép- és videószerkesztő
Javítsd a grafikákat és videókat külön alkalmazások nélkül.
Tudj meg többetHosszú tartalmak: YouTube, podcast, cikkek
Epizódok, podcastok, SEO-cikkek és Google Térképes bejegyzések.
Tudj meg többetHirdetési kampányok
Hirdetések a Facebookon, az Instagramon és a Google-ban – egyszerűen vagy szakértővel.
Tudj meg többetEredmények és jelentések
Mi működik és mi nem – érthetően.
Tudj meg többetÜzenetek és hozzászólások
Az AI rendezi a kommenteket és válaszokat javasol.
Tudj meg többetLanding oldalak
Kampányoldal CRM-be küldő űrlappal, saját domainen.
Tudj meg többetKvízek, kalkulátorok és felmérések
A kvíz ajánlatot javasol, a kalkulátor számol, a felmérés értékelést kér.
Tudj meg többetE-mail-marketing
Hírlevelek és sorozatok a CRM-kapcsolatoknak – csak hozzájárulással.
Tudj meg többetAutomatizálások
Blokkok egy vásznon: ha valami történik, a többit a Socialu intézi.
Tudj meg többetLeadek és CRM
Megkeresések űrlapokból, kommentekből és a bio oldaladról egy tölcsérben.
Tudj meg többetMegbeszélések és értékesítés
Online időpontfoglalás, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, hívási szkriptek és prezentációk.
Tudj meg többetStratégia és ajánlatok
Az ajánlataid egy helyen, és stratégia 30/60/90 napos tervvel.
Tudj meg többetÁruház termékei
Termékbejegyzések egyenesen a webáruházadból.
Tudj meg többetWeboldal-widgetek
Felugró ablakok, kapcsolatgombok, értékelések, GYIK, névjegykártyák és QR-kódok.
Tudj meg többetBio oldal és linkek
Link a bióban oldal, rövid linkek, UTM és QR-kódok.
Tudj meg többetMárka és stílus
Márkatudás, hangnem, színek és betűtípusok egy helyen.
Tudj meg többetTöbb láthatóság. Több ügyfél. Kevesebb munka.
A Socialu ügyfeleket vonz és foglalkozik velük helyetted: közösségi média, e-mailek, SMS-ek, üzenetek, Google-értékelések és értékesítés egy helyen. Kapcsold be az Autopilotot, és kapd vissza az idődet a vállalkozásod vezetésére.
Ingyenes próbaidőszak, bankkártya nélkül. Egy kattintással lemondható.