Üzenetek és hozzászólások
Egyetlen ügyfél sem marad válasz nélkül
A profiljaid hozzászólásai és üzenetei egy helyen. A Socialu felismeri, miről szólnak, márkához illő választ javasol, és megmutatja, mi igényel személyesen téged.
Mintaadatok egy tesztfiókból
Mit kapsz
Üzenetek és hozzászólások
Az AI rendezi a kommenteket és válaszokat javasol.
Az AI-ügynök válaszol
Felismeri az üzenet típusát: kérdés, probléma, vásárlási szándék, dicséret, spam. A márkatudásod alapján választ javasol – kommentekben, üzenetekben, értékeléseknél és a weboldalad AI-chatjében.
Automatikus válasz csak beleegyezéssel
Automatikus válaszok csak olyan gyakori kérdésekre, amelyekre a márka tudja a választ – és csak ha bekapcsolod őket.
Védelem a spam és a gyűlöletkeltés ellen
A spam, a csaló linkek és a sértő kommentek meg vannak jelölve, és te döntöd el, mi legyen velük.
Válasz kulcsszavas kommentre
Valaki azt írja egy bejegyzés alá, hogy „ÁR”? Automatikusan megkapja az általad előkészített választ a komment alatt vagy privát üzenetben.
Hogyan működik
Csatlakoztasd a profilokat → Lásd, mi a fontos → Válaszolj gyorsabban
Csatlakoztasd a profilokat
A hozzászólások és üzenetek a csatlakoztatott fiókokból érkeznek.
Lásd, mi a fontos
Csoportok: engem igényel, az AI válaszolhat, kész – plusz kategória minden üzenethez.
Válaszolj gyorsabban
Javaslat, finomítás, küldés. Az ügyfelek kérdéseiből bejegyzésötletek is lesznek.
Google-értékelések
Válaszolj minden értékelésre, és gyűjts többet
A Google- és Facebook-értékelések a Socialuba érkeznek. Az AI márkához illő választ javasol, egy remek értékelésből pedig bejegyzést készíthetsz. Az „Értékelés kérése” linket és QR-kódot ad, amit kinyomtathatsz a kasszához.
- Márkához illő AI-válaszok – ellenőrzés után te küldöd el őket
- „Az AI válaszolhat” szűrő: megválaszolatlan értékelések, amelyekre az AI választervezetet írhat
- Értékelésből bejegyzés egy kattintással
Mintaadatok egy tesztfiókból
Válasz generálása
Márkához illő válasz egy kattintással
A „Válasz generálása” 2–4 mondatot ír a márkád hangnemében, a kedvenc kifejezéseivel és a tiltott szavai nélkül. Az AI nem talál ki árakat és dátumokat – ha nem ismeri őket, rákérdez, vagy kapcsolatfelvételt javasol. Te finomítod és elküldöd.
- „Az AI válaszolhat” szűrő az Üzenetekben és a Hozzászólásokban
- „Engem igényel” és „Kész” csoportok
- A válaszok az ajánlataidra és a márkatudásodra épülnek
Mintaadatok egy tesztfiókból
Értékelés kérése
Több értékelés a Google-on, a Facebookon és videóban
Az „Értékelés kérése” központ linket és QR-kódot ad Google-értékelésekhez, Facebook-ajánlásokhoz és videós véleményekhez. Küldd el őket e-mailben, SMS-ben vagy WhatsAppon, nyomtass A6-os kártyát, és tegyél a weboldaladra egy widgetet a felvett véleményekkel.
- Üzenetsablonok – értékelésért cserébe nincs jutalomígéret
- Kérés egy CRM-ügyféllel tartott megbeszélés után, legfeljebb 30 naponta egyszer
- Statisztika: elküldött kérések, új értékelések, átlagos értékelés
Mintaadatok egy tesztfiókból
Videós válasz
Válaszolj egy érdekes kommentre videóval
A „Válasz videóval” megnyitja a felvevőt a kommenttel egy buborékban és egy puskával: horog, fő gondolatok, cselekvésre ösztönzés. A válaszból rövid reel lesz.
- A komment szövege, szerzője és hálózata automatikusan betöltődik
- Puska 20–40 másodpercre
- A Socialu feliratokkal vágja meg
Mintaadatok egy tesztfiókból
Üzenetek és hozzászólások
Együttműködik ezekkel
Kérdések és válaszok
Üzenetek és hozzászólások
Mondhat az AI valótlant egy ügyfélnek?
Az AI-ügynök csak a márkatudásod alapján válaszol. Az árakkal, panaszokkal és kényes témákkal kapcsolatos kérdések mindig hozzád kerülnek.
Mely hálózatokról érkeznek a kommentek?
A csatlakoztatott profilokról, ahol a hálózat ezt lehetővé teszi. Az aktuális állapotot az Integrációk oldalon és az alkalmazás „Mutasd, mi működik” részében látod.
Visszavonhatok egy automatikus választ?
Igen. Az ügynök minden döntése naplózva van egy megbízhatósági szinttel, az automatikus válaszokat pedig egyetlen kapcsolóval kikapcsolhatod.
Kérhetek értékelést az ügyfelektől kedvezményért cserébe?
Nem. A Google és a Facebook szabályai ezt tiltják, ezért a Socialu letiltja a jutalmat ígérő kéréseket. Helyette linket, QR-kódot és udvarias, kész sablonokat kapsz.
Hogyan működnek a kulcsszavas kommentekre adott válaszok?
Beállítasz egy szót, pl. „ÁR”, és egy választ a komment alá vagy privát üzenetben. Vannak kész sablonok, az AI pedig több változatot is írhat, hogy a válaszok ne legyenek egyformák.
Lásd még
Összes funkció
Naptár és Autopilot
Közzétételi terv, ami magától megtelik.
Tudj meg többetTartalomkészítés AI-jal
Bejegyzések, grafikák, karusszelek és storyk a márkád stílusában.
Tudj meg többetVideó és felvételek
Reelek, videós vélemények, GYIK-videók és AI-interjú.
Tudj meg többetKép- és videószerkesztő
Javítsd a grafikákat és videókat külön alkalmazások nélkül.
Tudj meg többetHosszú tartalmak: YouTube, podcast, cikkek
Epizódok, podcastok, SEO-cikkek és Google Térképes bejegyzések.
Tudj meg többetHirdetési kampányok
Hirdetések a Facebookon, az Instagramon és a Google-ban – egyszerűen vagy szakértővel.
Tudj meg többetEredmények és jelentések
Mi működik és mi nem – érthetően.
Tudj meg többetLanding oldalak
Kampányoldal CRM-be küldő űrlappal, saját domainen.
Tudj meg többetKvízek, kalkulátorok és felmérések
A kvíz ajánlatot javasol, a kalkulátor számol, a felmérés értékelést kér.
Tudj meg többetE-mail-marketing
Hírlevelek és sorozatok a CRM-kapcsolatoknak – csak hozzájárulással.
Tudj meg többetAutomatizálások
Blokkok egy vásznon: ha valami történik, a többit a Socialu intézi.
Tudj meg többetLeadek és CRM
Megkeresések űrlapokból, kommentekből és a bio oldaladról egy tölcsérben.
Tudj meg többetMegbeszélések és értékesítés
Online időpontfoglalás, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, hívási szkriptek és prezentációk.
Tudj meg többetStratégia és ajánlatok
Az ajánlataid egy helyen, és stratégia 30/60/90 napos tervvel.
Tudj meg többetÁruház termékei
Termékbejegyzések egyenesen a webáruházadból.
Tudj meg többetWeboldal-widgetek
Felugró ablakok, kapcsolatgombok, értékelések, GYIK, névjegykártyák és QR-kódok.
Tudj meg többetAI-cset a weboldalra
Egy bot, amely ismeri a márkádat – és ha kell, beszáll a csapatod.
Tudj meg többetBio oldal és linkek
Link a bióban oldal, rövid linkek, UTM és QR-kódok.
Tudj meg többetMárka és stílus
Márkatudás, hangnem, színek és betűtípusok egy helyen.
Tudj meg többetTöbb láthatóság. Több ügyfél. Kevesebb munka.
A Socialu ügyfeleket vonz és foglalkozik velük helyetted: közösségi média, e-mailek, SMS-ek, üzenetek, Google-értékelések és értékesítés egy helyen. Kapcsold be az Autopilotot, és kapd vissza az idődet a vállalkozásod vezetésére.
Ingyenes próbaidőszak, bankkártya nélkül. Egy kattintással lemondható.