Μηνύματα & σχόλια
Κανένας πελάτης χωρίς απάντηση
Σχόλια και μηνύματα από τα προφίλ σου σε ένα μέρος. Το Socialu αναγνωρίζει τι αφορούν, προτείνει απάντηση στο ύφος της μάρκας και δείχνει τι χρειάζεται εσένα προσωπικά.
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Τι κερδίζεις
Μηνύματα & σχόλια
Το AI ταξινομεί τα σχόλια και προτείνει απαντήσεις.
Απαντήσεις από AI agent
Αναγνωρίζει τον τύπο του μηνύματος: ερώτηση, πρόβλημα, πρόθεση αγοράς, έπαινος, spam. Προτείνει απάντηση με βάση τις γνώσεις για τη μάρκα σου — σε σχόλια, μηνύματα, κριτικές και στο AI chat του site σου.
Αυτόματες απαντήσεις μόνο με συγκατάθεση
Αυτόματες απαντήσεις μόνο σε συχνές ερωτήσεις των οποίων την απάντηση γνωρίζει η μάρκα — και μόνο αν τις ενεργοποιήσεις.
Προστασία από spam και hate
Το spam, οι σύνδεσμοι απάτης και τα προσβλητικά σχόλια επισημαίνονται και εσύ αποφασίζεις τι θα γίνει με αυτά.
Απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά
Κάποιος γράφει «ΤΙΜΗ» κάτω από μια ανάρτηση; Παίρνει αυτόματα απάντηση κάτω από το σχόλιο ή ένα ιδιωτικό μήνυμα που έχεις ετοιμάσει.
Πώς λειτουργεί
Σύνδεσε τα προφίλ → Δες τι μετράει → Απάντα πιο γρήγορα
Σύνδεσε τα προφίλ
Τα σχόλια και τα μηνύματα φέρνονται από τους συνδεδεμένους λογαριασμούς.
Δες τι μετράει
Ομάδες: με χρειάζεται, μπορεί να απαντήσει το AI, ολοκληρώθηκε — συν κατηγορία για κάθε μήνυμα.
Απάντα πιο γρήγορα
Πρόταση, μικρή διόρθωση, αποστολή. Οι ερωτήσεις των πελατών γίνονται και ιδέες για αναρτήσεις.
Κριτικές Google
Απάντα σε κάθε κριτική και μάζεψε περισσότερες
Οι κριτικές από Google και Facebook έρχονται στο Socialu. Το AI προτείνει απάντηση στο ύφος της μάρκας και μπορείς να κάνεις μια εξαιρετική κριτική ανάρτηση. Το «Ζήτα κριτική» σου δίνει σύνδεσμο και κωδικό QR για να τον τυπώσεις δίπλα στο ταμείο.
- Απαντήσεις AI στο ύφος της μάρκας — τις στέλνεις αφού τις ελέγξεις
- Φίλτρο «Μπορεί να απαντήσει το AI»: αναπάντητες κριτικές για τις οποίες το AI μπορεί να ετοιμάσει απάντηση
- Κριτική → ανάρτηση με ένα κλικ
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Δημιουργία απάντησης
Απάντηση στο ύφος της μάρκας με ένα κλικ
Η «Δημιουργία απάντησης» γράφει 2–4 προτάσεις στο ύφος της μάρκας σου, με τις αγαπημένες της φράσεις και χωρίς τις απαγορευμένες λέξεις. Το AI δεν επινοεί τιμές ή ημερομηνίες — αν δεν τις ξέρει, ρωτά ή προτείνει επικοινωνία. Εσύ διορθώνεις και στέλνεις.
- Φίλτρο «Μπορεί να απαντήσει το AI» σε Μηνύματα και Σχόλια
- Ομάδες «Με χρειάζεται» και «Ολοκληρώθηκε»
- Οι απαντήσεις αντλούν από τις προσφορές σου και τις γνώσεις για τη μάρκα
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Ζήτα κριτική
Περισσότερες κριτικές σε Google, Facebook και βίντεο
Το κέντρο «Ζήτα κριτική» σου δίνει σύνδεσμο και κωδικό QR για κριτικές Google, συστάσεις Facebook και βίντεο-κριτικές. Στείλ’ τα με email, SMS ή WhatsApp, τύπωσε μια κάρτα A6 και πρόσθεσε στο site σου ένα widget με βιντεοσκοπημένες κριτικές.
- Πρότυπα μηνυμάτων — χωρίς υποσχέσεις ανταμοιβής για κριτικές
- Αίτημα μετά από συνάντηση με πελάτη του CRM, το πολύ μία φορά ανά 30 μέρες
- Στατιστικά: αιτήματα που στάλθηκαν, νέες κριτικές, μέση βαθμολογία
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Απάντηση με βίντεο
Απάντησε σε ένα ενδιαφέρον σχόλιο με βίντεο
Το «Απάντηση με βίντεο» ανοίγει την εγγραφή με το σχόλιο σε συννεφάκι και ένα σκονάκι: hook, βασικά σημεία, κάλεσμα σε δράση. Η απάντηση γίνεται ένα σύντομο reel.
- Κείμενο, συντάκτης και δίκτυο του σχολίου φορτώνονται αυτόματα
- Σκονάκι για 20–40 δευτερόλεπτα
- Το Socialu το μοντάρει με υπότιτλους
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Μηνύματα & σχόλια
Λειτουργεί μαζί με
Ερωτήσεις & απαντήσεις
Μηνύματα & σχόλια
Μπορεί το AI να πει σε έναν πελάτη κάτι αναληθές;
Ο AI agent απαντά μόνο με βάση τις γνώσεις για τη μάρκα σου. Ερωτήσεις για τιμές, παράπονα και ευαίσθητα θέματα έρχονται πάντα σε σένα.
Από ποια δίκτυα φέρνονται τα σχόλια;
Από τα συνδεδεμένα προφίλ, όπου το επιτρέπει το δίκτυο. Δες τις Ενσωματώσεις και το «Δείξε τι λειτουργεί» στην εφαρμογή για την τρέχουσα κατάσταση.
Μπορώ να αναιρέσω μια αυτόματη απάντηση;
Ναι. Κάθε απόφαση του agent καταγράφεται με επίπεδο βεβαιότητας και μπορείς να απενεργοποιήσεις τις αυτόματες απαντήσεις με έναν διακόπτη.
Μπορώ να ζητώ από πελάτες κριτική με αντάλλαγμα έκπτωση;
Όχι. Οι κανόνες της Google και του Facebook το απαγορεύουν, γι’ αυτό το Socialu μπλοκάρει αιτήματα που υπόσχονται ανταμοιβή. Αντί γι’ αυτό παίρνεις σύνδεσμο, κωδικό QR και ευγενικά έτοιμα πρότυπα.
Πώς λειτουργούν οι απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά;
Ορίζεις μια λέξη, π.χ. «ΤΙΜΗ», και μια απάντηση κάτω από το σχόλιο ή ένα ιδιωτικό μήνυμα. Υπάρχουν έτοιμα πρότυπα και το AI μπορεί να γράψει πολλές εκδοχές ώστε οι απαντήσεις να μην είναι πανομοιότυπες.
Δες επίσης
Δες όλες τις λειτουργίες
Ημερολόγιο & Autopilot
Ένα πλάνο δημοσιεύσεων που γεμίζει μόνο του.
Μάθε περισσότεραΔημιουργία περιεχομένου με AI
Αναρτήσεις, γραφικά, καρουζέλ και stories στο ύφος της μάρκας σου.
Μάθε περισσότεραΒίντεο & εγγραφές
Reels, βίντεο-κριτικές, βίντεο FAQ και Συνέντευξη AI.
Μάθε περισσότεραΕπεξεργαστής εικόνας & βίντεο
Διόρθωσε γραφικά και βίντεο χωρίς ξεχωριστές εφαρμογές.
Μάθε περισσότεραΜεγάλη διάρκεια: YouTube, podcasts, άρθρα
Επεισόδια, podcasts, άρθρα SEO και αναρτήσεις στο Google Maps.
Μάθε περισσότεραΔιαφημιστικές καμπάνιες
Διαφημίσεις σε Facebook, Instagram και Google — απλά ή με ειδικό.
Μάθε περισσότεραΑποτελέσματα & αναφορές
Τι λειτουργεί και τι όχι — με απλά λόγια.
Μάθε περισσότεραLanding pages
Σελίδα καμπάνιας με φόρμα που τροφοδοτεί το CRM, στο δικό σου domain.
Μάθε περισσότεραΚουίζ, υπολογιστές και έρευνες
Το κουίζ προτείνει προσφορά, ο υπολογιστής κάνει τους λογαριασμούς, η έρευνα ζητά βαθμολογία.
Μάθε περισσότεραEmail marketing
Newsletter και ακολουθίες σε επαφές του CRM — μόνο με συγκατάθεση.
Μάθε περισσότεραΑυτοματισμοί
Μπλοκ σε καμβά: όταν κάτι συμβεί, το Socialu κάνει τα υπόλοιπα.
Μάθε περισσότεραLeads & CRM
Ερωτήσεις από φόρμες, σχόλια και τη σελίδα bio σε ένα pipeline.
Μάθε περισσότεραΣυναντήσεις & πωλήσεις
Online κρατήσεις, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, σενάρια κλήσεων και παρουσιάσεις.
Μάθε περισσότεραΣτρατηγική & προσφορές
Οι προσφορές σου σε ένα σημείο και στρατηγική με πλάνο 30/60/90 ημερών.
Μάθε περισσότεραΠροϊόντα καταστήματος
Αναρτήσεις προϊόντων κατευθείαν από το e-shop σου.
Μάθε περισσότεραWidgets ιστοσελίδας
Pop-ups, κουμπιά επικοινωνίας, κριτικές, FAQ, επαγγελματικές κάρτες και QR codes.
Μάθε περισσότεραAI chat ιστοσελίδας
Ένα bot που ξέρει τη μάρκα σου — και ένα μέλος της ομάδας όταν χρειάζεται.
Μάθε περισσότεραΣελίδα bio & σύνδεσμοι
Σελίδα link στο bio, σύντομοι σύνδεσμοι, UTM και κωδικοί QR.
Μάθε περισσότεραΜάρκα & ύφος
Γνώσεις για τη μάρκα, ύφος, χρώματα και γραμματοσειρές σε ένα μέρος.
Μάθε περισσότεραΠερισσότερη προβολή. Περισσότεροι πελάτες. Λιγότερη δουλειά.
Το Socialu προσελκύει πελάτες και τους φροντίζει για σένα: social media, email, SMS, μηνύματα, κριτικές Google και πωλήσεις σε ένα μέρος. Ενεργοποίησε τον αυτόματο πιλότο και κέρδισε πίσω χρόνο για την επιχείρησή σου.
Δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα. Ακύρωση με ένα κλικ.