Sõnumid ja kommentaarid

Ükski klient ei jää vastuseta

Kommentaarid ja sõnumid sinu profiilidelt ühes kohas. Socialu tunneb ära, millest nad räägivad, soovitab brändi stiilis vastust ja näitab, mis vajab just sinu isiklikku tähelepanu.

Näidisandmed testkontolt

Mida saad

Sõnumid ja kommentaarid

AI sorteerib kommentaarid ja soovitab vastuseid.

AI-agent vastab

Tunneb ära sõnumi tüübi: küsimus, probleem, ostukavatsus, kiitus, rämps. Soovitab vastust sinu bränditeadmiste põhjal — kommentaarides, sõnumites, arvustustes ja sinu veebilehe AI-vestluses.

Pärast konto ühendamist

Automaatvastused ainult nõusolekul

Automaatsed vastused ainult sagedastele küsimustele, millele bränd teab vastust — ja ainult siis, kui need sisse lülitad.

Rämpsposti ja vihakõne kaitse

Rämpspostitused, pettuslikud lingid ja solvavad kommentaarid märgitakse ära ja sina otsustad, mida nendega teha.

Märksõnadele vastavad kommentaarid

Keegi kirjutab postituse alla „HIND”? Ta saab automaatselt vastuse kommentaari all või sinu ettevalmistatud privaatse sõnumi.

Pärast konto ühendamist

Kuidas see toimib

Ühenda profiilid → Vaata, mis on oluline → Vasta kiiremini

  1. Ühenda profiilid

    Kommentaarid ja sõnumid tuuakse ühendatud kontodelt.

  2. Vaata, mis on oluline

    Grupid: vajab mind, AI saab vastata, tehtud — lisaks kategooria igale sõnumile.

  3. Vasta kiiremini

    Soovitus, kohendus, saatmine. Klientide küsimustest saavad ka postituste ideed.

Google’i arvustused

Vasta igale arvustusele ja kogu rohkem

Pärast konto ühendamist

Google’i ja Facebooki arvustused jõuavad Socialusse. AI soovitab brändi stiilis vastust ning head arvustust saad muuta postituseks. „Palu arvustust” annab sulle lingi ja QR-koodi, mille saad kassa juurde printida.

  • Brändi stiilis AI-vastused — saadad need pärast kontrollimist
  • Filter „AI saab vastata”: vastuseta arvustused, millele AI võib koostada mustandi
  • Arvustus → postitus ühe klõpsuga

Näidisandmed testkontolt

Koosta vastus

Brändi stiilis vastus ühe klõpsuga

„Koosta vastus” kirjutab 2–4 lauset sinu brändi tooni järgi, koos tema lemmikfraasidega ja ilma keelatud sõnadeta. AI ei leiuta hindu ega kuupäevi — kui ta neid ei tea, küsib ta või soovitab ühendust võtta. Kohendad ja saadad.

  • Filter „AI saab vastata” sõnumite ja kommentaaride vaates
  • Grupid „Vajab mind” ja „Tehtud”
  • Vastused tuginevad sinu pakkumistele ja bränditeadmistele

Näidisandmed testkontolt

Palu arvustust

Rohkem arvustusi Google’is, Facebookis ja videos

Pärast konto ühendamist

Keskus „Palu arvustust” annab sulle lingi ja QR-koodi Google’i arvustuste, Facebooki soovituste ja videoarvustuste jaoks. Saada need e-posti, SMS-i või WhatsAppi teel, prindi A6 kaart ja lisa oma veebilehele vidin salvestatud arvustustega.

  • Sõnumimallid — ei mingeid lubadusi arvustuste eest preemiate kohta
  • Palve pärast kohtumist CRM-i kliendiga, kõige rohkem üks kord 30 päeva jooksul
  • Statistika: saadetud palved, uued arvustused, keskmine hinnang

Näidisandmed testkontolt

Videovastus

Vasta huvitavale kommentaarile videoga

„Vasta videoga” avab salvestaja kommentaariga mullis ja spikriga: haak, põhipunktid, kutse tegevusele. Vastusest saab lühike reels.

  • Kommentaari tekst, autor ja võrgustik laaditakse automaatselt
  • Spikker 20–40 sekundiks
  • Socialu montaažib selle koos subtiitritega

Näidisandmed testkontolt

Küsimused ja vastused

Sõnumid ja kommentaarid

Kas AI võib kliendile midagi ekslikku öelda?

AI-agent vastab ainult sinu bränditeadmiste põhjal. Küsimused hindade, kaebuste ja tundlike teemade kohta lähevad alati sulle.

Millistelt võrgustikelt kommentaarid tuuakse?

Ühendatud profiilidelt, kus võrgustik seda lubab. Praeguse oleku kohta vaata rakenduses lehte Integratsioonid ja „Näita, mis töötab”.

Kas automaatvastuse saab tagasi võtta?

Jah. Iga agendi otsus logitakse koos usaldustasemega ja automaatvastused saad ühe lülitiga välja lülitada.

Kas saan paluda kliendilt arvustust allahindluse vastu?

Ei. Google’i ja Facebooki reeglid seda keelavad, seega Socialu blokeerib palved, mis lubavad preemiaid. Selle asemel saad lingi, QR-koodi ja viisakad valmismallid.

Kuidas töötavad märksõnadele antud kommentaaride vastused?

Sa seaded sõna, nt „HIND”, ja vastuse kommentaari alla või privaatse sõnumi. On valmismalle ja AI võib kirjutada mitu versiooni, et vastused ei oleks identsed.

Vaata ka

Vaata kõiki funktsioone

Kalender ja Autopilot

Avaldamiskava, mis täitub ise.

Loe lähemalt

AI-sisu loomine

Postitused, graafika, karussellid ja storyd sinu brändi stiilis.

Loe lähemalt

Video ja salvestused

Reelsid, videoarvustused, KKK-videod ja AI-intervjuu.

Loe lähemalt

Pildi- ja videoredaktor

Paranda graafikat ja videoid ilma eraldi rakendusteta.

Loe lähemalt

Pikk sisu: YouTube, podcastid, artiklid

Episoodid, podcastid, SEO-artiklid ja Google’i Mapsi postitused.

Loe lähemalt

Reklaamikampaaniad

Reklaamid Facebookis, Instagramis ja Googles — lihtsalt või eksperdi abiga.

Loe lähemalt

Tulemused ja aruanded

Mis töötab ja mis ei tööta — lihtsas keeles.

Loe lähemalt

Maandumislehed

Kampaanialeht vormiga, mis toidab CRM-i, sinu enda domeenil.

Loe lähemalt

Viktoriinid, kalkulaatorid ja küsitlused

Viktoriin soovitab pakkumist, kalkulaator arvutab, küsitlus küsib hinnangut.

Loe lähemalt

E-posti turundus

Uudiskirjad ja jadad CRM-i kontaktidele — ainult nõusolekul.

Loe lähemalt

Automaatika

Plokid lõuendil: kui midagi juhtub, teeb Socialu ülejäänu.

Loe lähemalt

Liidid ja CRM

Päringud vormidest, kommentaaridest ja bio-lehelt ühes müügitorus.

Loe lähemalt

Kohtumised ja müük

Online-broneerimine, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, kõnekavad ja esitlused.

Loe lähemalt

Strateegia ja pakkumised

Sinu pakkumised ühes kohas ja strateegia 30/60/90-päevase plaaniga.

Loe lähemalt

Poe tooted

Tootepostitused otse sinu veebipoest.

Loe lähemalt

Veebilehe vidinad

Pop-up-aknad, kontaktinupud, arvustused, KKK, visiitkaardid ja QR-koodid.

Loe lähemalt

AI-vestlus veebilehel

Robot, mis tunneb sinu brändi — ja vajadusel kolleegi.

Loe lähemalt

Bio-leht ja lingid

Linki-bios leht, lühilingid, UTM ja QR-koodid.

Loe lähemalt

Bränd ja stiil

Bränditeadmised, toon, värvid ja fondid ühes kohas.

Loe lähemalt

Rohkem nähtavust. Rohkem kliente. Vähem tööd.

Socialu meelitab kliente ligi ja hoolitseb nende eest sinu asemel: sotsiaalmeedia, e-kirjad, SMS-id, sõnumid, Google’i arvustused ja müük ühes kohas. Lülita autopilot sisse ja saa oma aeg tagasi ettevõtte juhtimiseks.

Tasuta prooviperiood, kaarti pole vaja. Tühista ühe klõpsuga.