Ziņas un komentāri

Neviens klients nepaliek bez atbildes

Komentāri un ziņas no jūsu profiliem vienuviet. Socialu atpazīst, par ko ir runa, iesaka atbildi jūsu zīmola stilā un parāda, kas prasa jūsu personisku uzmanību.

Paraugdati no testa konta

Ko iegūstat

Ziņas un komentāri

AI šķiro komentārus un iesaka atbildes.

AI aģents atbild

Atpazīst ziņas veidu: jautājums, problēma, pirkšanas nodoms, uzslava, mēsls. Iesaka atbildi, pamatojoties uz jūsu zīmola zināšanām — komentāros, ziņās, atsauksmēs un AI tērzēšanā jūsu tīmekļa vietnē.

Pēc konta pievienošanas

Automātiskas atbildes tikai ar piekrišanu

Automātiskas atbildes — tikai uz bieži uzdotiem jautājumiem, uz kuriem zīmols zina atbildi, un tikai ja tās ieslēdzat.

Aizsardzība pret mēsliem un naidu

Mēsls, krāpnieciskas saites un aizskaroši komentāri tiek atzīmēti, un jūs izlemjat, ko ar tiem darīt.

Atbildes uz komentāriem pēc atslēgvārda

Kāds zem ziņas raksta „CENA“? Viņš automātiski saņem atbildi zem komentāra vai sagatavotu privātu ziņu.

Pēc konta pievienošanas

Kā tas darbojas

Pieslēdziet profilus → Redziet, kas ir svarīgi → Atbildiet ātrāk

  1. Pieslēdziet profilus

    Komentāri un ziņas tiek iegūti no pieslēgtajiem kontiem.

  2. Redziet, kas ir svarīgi

    Grupas: nepieciešams es, AI var atbildēt, paveikts — plus kategorija katrai ziņai.

  3. Atbildiet ātrāk

    Ieteikums, labojums, nosūtīšana. Klientu jautājumi kļūst arī par ziņu idejām.

Google atsauksmes

Atbildiet uz katru atsauksmi un savāciet vairāk

Pēc konta pievienošanas

Google un Facebook atsauksmes nonāk Socialu. AI iesaka atbildi zīmola stilā, un labu atsauksmi varat pārvērst ziņā. „Lūgt atsauksmi“ dod saiti un QR kodu, ko var izdrukāt un novietot pie kases.

  • AI atbildes zīmola stilā — nosūtāt tās pēc pārbaudes
  • Filtrs „AI var atbildēt“: neatbildētas atsauksmes, uz kurām AI var sagatavot atbildi
  • Atsauksme → ziņa ar vienu klikšķi

Paraugdati no testa konta

Ģenerēt atbildi

Atbilde zīmola stilā vienā klikšķī

„Ģenerēt atbildi“ raksta 2–4 teikumus jūsu zīmola tonī, ar tā iecienītajām frāzēm un bez aizliegtajiem vārdiem. AI neizdomā cenas vai datumus — ja tos nezina, jautā vai iesaka sazināties. Pielāgojat un nosūtāt.

  • Filtrs „AI var atbildēt“ ziņās un komentāros
  • Grupas „Nepieciešams es“ un „Paveikts“
  • Atbildes balstās uz jūsu piedāvājumiem un zīmola zināšanām

Paraugdati no testa konta

Lūgt atsauksmi

Vairāk atsauksmju Google, Facebook un video formātā

Pēc konta pievienošanas

Centrs „Lūgt atsauksmi“ dod saiti un QR kodu Google atsauksmēm, Facebook ieteikumiem un video atsauksmēm. Sūtiet tās e-pastā, SMS vai WhatsApp, izdrukājiet A6 kartīti un pievienojiet tīmekļa vietnes logrīku ar ierakstītām atsauksmēm.

  • Ziņu veidnes — bez solījumiem par atlīdzību par atsauksmēm
  • Pieprasījums pēc tikšanās ar CRM klientu, ne biežāk kā reizi 30 dienās
  • Statistika: nosūtītie pieprasījumi, jaunās atsauksmes, vidējais vērtējums

Paraugdati no testa konta

Atbilde ar video

Atbildiet uz interesantu komentāru ar video

„Atbildēt ar video“ atver ierakstītāju ar komentāru burbulī un palīgkarti: āķis, galvenie punkti, aicinājums rīkoties. Atbilde kļūst par īsu reel’u.

  • Komentāra teksts, autors un tīkls ielādējas automātiski
  • Palīgkarte 20–40 sekundēm
  • Socialu montē ar subtitriem

Paraugdati no testa konta

Jautājumi un atbildes

Ziņas un komentāri

Vai AI varētu klientam pateikt kaut ko nepatiesu?

AI aģents atbild tikai no jūsu zīmola zināšanām. Jautājumi par cenām, sūdzības un jūtīgas tēmas vienmēr nonāk pie jums.

No kuriem tīkliem tiek iegūti komentāri?

No pieslēgtajiem profiliem, kur tīkls to atļauj. Pašreizējo statusu skatiet sadaļā Integrācijas un „Rādīt, kas darbojas“ lietotnē.

Vai varu atcelt automātisku atbildi?

Jā. Katrs aģenta lēmums tiek reģistrēts ar ticamības līmeni, un automātiskās atbildes varat izslēgt ar vienu slēdzi.

Vai varu lūgt klientiem atsauksmi apmaiņā pret atlaidi?

Nē. Google un Facebook noteikumi to aizliedz, tāpēc Socialu bloķē pieprasījumus, kas sola atlīdzību. Tā vietā saņemat saiti, QR kodu un pieklājīgas gatavas veidnes.

Kā darbojas atbildes uz komentāriem pēc atslēgvārda?

Iestatāt vārdu, piem., „CENA“, un atbildi zem komentāra vai privātu ziņu. Ir gatavas veidnes, un AI var uzrakstīt vairākas versijas, lai atbildes nebūtu identiskas.

Skatiet arī

Skatiet visas funkcijas

Kalendārs un autopilots

Publicēšanas plāns, kas aizpildās pats.

Uzziniet vairāk

AI satura veidošana

Ziņas, grafika, karuseļi un stāsti jūsu zīmola stilā.

Uzziniet vairāk

Video un ierakstīšana

Reel’i, video atsauksmes, BUJ video un AI intervija.

Uzziniet vairāk

Attēlu un video redaktors

Labojiet grafiku un video bez atsevišķām lietotnēm.

Uzziniet vairāk

Garā formāta saturs: YouTube, podkāsti, raksti

Epizodes, podkāsti, SEO raksti un Google Maps ziņas.

Uzziniet vairāk

Reklāmas kampaņas

Reklāmas Facebook, Instagram un Google — vienkārši vai ar ekspertu.

Uzziniet vairāk

Rezultāti un atskaites

Kas darbojas un kas ne — vienkāršā valodā.

Uzziniet vairāk

Nolaišanās lapas

Kampaņas lapa ar veidlapu, kas baro CRM, jūsu domēnā.

Uzziniet vairāk

Testi, kalkulatori un aptaujas

Tests iesaka piedāvājumu, kalkulators veic aprēķinus, aptauja prasa vērtējumu.

Uzziniet vairāk

E-pasta mārketings

Biļetēni un sērijas kontaktiem no CRM — tikai ar piekrišanu.

Uzziniet vairāk

Automatizācijas

Bloki audeklā: kad kaut kas notiek, Socialu izdara pārējo.

Uzziniet vairāk

Potenciālie klienti un CRM

Pieprasījumi no veidlapām, komentāriem un bio lapas vienā cauruļvadā.

Uzziniet vairāk

Tikšanās un pārdošana

Tiešsaistes rezervācijas, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, zvanu scenāriji un prezentācijas.

Uzziniet vairāk

Stratēģija un piedāvājumi

Jūsu piedāvājumi vienuviet un stratēģija ar 30/60/90 dienu plānu.

Uzziniet vairāk

Veikala produkti

Produktu ziņas tieši no jūsu tiešsaistes veikala.

Uzziniet vairāk

Tīmekļa vietnes logrīki

Uznirstoši logi, kontaktpogas, atsauksmes, BUJ, vizītkartes un QR kodi.

Uzziniet vairāk

AI tērzēšana tīmekļa vietnē

Bots, kas pazīst jūsu zīmolu — un kolēģi, kad vajag.

Uzziniet vairāk

Bio lapa un saites

Link-in-bio lapa, īsās saites, UTM un QR kodi.

Uzziniet vairāk

Zīmols un stils

Zīmola zināšanas, tonis, krāsas un fonti vienuviet.

Uzziniet vairāk

Vairāk redzamības. Vairāk klientu. Mazāk darba.

Socialu piesaista klientus un rūpējas par tiem jūsu vietā: sociālie mediji, e-pasti, SMS, ziņas, Google atsauksmes un pārdošana vienuviet. Ieslēdziet autopilotu un atgūstiet laiku uzņēmuma vadībai.

Bezmaksas izmēģinājuma periods, bez kredītkartes. Atcelt var ar vienu klikšķi.