AI chat ιστοσελίδας
Ένας πελάτης ρωτά το βράδυ — η ιστοσελίδα σου απαντά
Το chat στη γωνία της ιστοσελίδας σου απαντά από τη γνώση για τη μάρκα σου, και όταν κάποιος από την ομάδα σου είναι «Διαθέσιμος», αναλαμβάνει τη συνομιλία σε πραγματικό χρόνο. Όταν κανείς δεν μπορεί να απαντήσει, το chat ζητά στοιχεία επικοινωνίας και η επαφή πηγαίνει στο CRM σου.
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Τι κερδίζεις
AI chat ιστοσελίδας
Ένα bot που ξέρει τη μάρκα σου — και ένα μέλος της ομάδας όταν χρειάζεται.
Απαντά από τη γνώση για τη μάρκα
FAQ, προσφορά, τιμοκατάλογος και προφίλ εταιρείας. Δεν επινοεί ποτέ τιμές, ημερομηνίες ή εκπτώσεις που δεν γνωρίζει — παραδίδει τη συνομιλία σε άνθρωπο.
Η ομάδα σου αναλαμβάνει
Ένας διακόπτης «Διαθέσιμος» στο πάνω μέρος του πάνελ. Μια απάντηση της ομάδας αναλαμβάνει τη συνομιλία και το bot σωπαίνει· το «Επιστροφή στο bot» φέρνει πίσω τον βοηθό.
«Άφησε τα στοιχεία σου»
Όταν κανείς δεν μπορεί να απαντήσει: «Αφήστε τα στοιχεία σας — θα σας καλέσουμε ή θα σας γράψουμε», με επιλογή τηλεφώνου ή email και συγκατάθεση για επικοινωνία.
Η εμφάνιση και το ωράριο της μάρκας σου
Χρώματα μάρκας, χαιρετισμός, εικονίδιο, φωτεινό ή σκοτεινό θέμα και ωράριο λειτουργίας στη ζώνη ώρας της εταιρείας σου. Το chat μιλά 6 γλώσσες.
Πώς λειτουργεί
Ρύθμισε το chat → Επικόλλησε τον κώδικα → Συνομίλησε και συγκέντρωσε επαφές
Ρύθμισε το chat
Χρώμα, χαιρετισμός, ωράριο και λειτουργία: πάντα το bot, το bot όταν κανείς δεν είναι διαθέσιμος ή μόνο η ομάδα.
Επικόλλησε τον κώδικα
Μία γραμμή στην ιστοσελίδα σου. Τα επιτρεπόμενα domains εξασφαλίζουν ότι ο κώδικας δεν θα λειτουργήσει σε ξένη σελίδα.
Συνομίλησε και συγκέντρωσε επαφές
Νέα μηνύματα χωρίς ανανέωση, και οι επαφές στο CRM ως leads «Chat».
Επαφή στο CRM
Μια συνομιλία με στοιχεία επικοινωνίας δεν χάνεται ποτέ
Τα στοιχεία από τη φόρμα ή όσα επιβεβαιώνονται από ένα μήνυμα («Αποθήκευση αυτής της επαφής;») αποθηκεύονται ως lead με πηγή «Chat» και τη συνομιλία στο ιστορικό του. Το ίδιο email ή τηλέφωνο προστίθεται στην υπάρχουσα επαφή αντί να δημιουργηθεί διπλότυπο.
- Ένα email μόνο του σε μήνυμα δεν δημιουργεί lead — πρώτα έρχεται το «Ναι, αποθήκευσέ το»
- Μια ακολουθία email μπορεί να ξεκινήσει μετά από επαφή μέσω chat
- Χωρίς CRM στο πακέτο σου, η επαφή έρχεται σε σένα με email
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
Κώδικας ιστοσελίδας
Ένας κώδικας — chat στην ιστοσελίδα, στα landing pages και στη σελίδα bio
Επικολλάς τον κώδικα μία φορά, με οδηγίες για WordPress, Shopify και Wix και δοκιμαστική σελίδα. Στα landing pages και στη σελίδα bio του Socialu ενεργοποιείς το chat με έναν διακόπτη. Το widget FAQ τελειώνει με ένα πλαίσιο που ανοίγει το ίδιο chat με την ερώτηση ως πλαίσιο.
- Η συνομιλία παραμένει μετά από ανανέωση της σελίδας — χωρίς cookies
- Οι επισκέπτες βλέπουν ότι η συνομιλία αποθηκεύεται και ότι απαντά AI
- Οι συνομιλίες διαγράφονται μετά από 30, 90, 180 ή 365 ημέρες — τα leads μένουν
Ενδεικτικά δεδομένα από δοκιμαστικό λογαριασμό
AI chat ιστοσελίδας
Λειτουργεί μαζί με
Ερωτήσεις & απαντήσεις
AI chat ιστοσελίδας
Λειτουργεί το chat όταν δεν είναι κανείς διαθέσιμος;
Ναι. Στην προεπιλεγμένη λειτουργία το bot απαντά όταν κανείς από την ομάδα δεν είναι διαθέσιμος. Όταν δεν ξέρει την απάντηση, το chat ζητά στοιχεία επικοινωνίας και τα αποθηκεύει στο CRM — καλείς ή γράφεις αργότερα.
Θα επινοήσει το bot μια τιμή ή ημερομηνία;
Όχι. Αριθμοί που δεν υπάρχουν στη γνώση για τη μάρκα σου, θέματα σε μαύρη λίστα και θέματα «πάντα για άνθρωπο» παραδίδουν τη συνομιλία στην ομάδα σου ή στη φόρμα επικοινωνίας.
Πόσο κοστίζει το chat;
Το chat περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο, χωρίς όριο συνομιλιών. Μονάδες χρησιμοποιούν μόνο οι απαντήσεις AI — οι συνομιλίες που χειρίζεται η ομάδα σου όχι, και ένας ημερήσιος προϋπολογισμός μονάδων σε προστατεύει από εκπλήξεις.
Μπορώ να προσθέσω το chat στο WordPress;
Ναι. Είναι μία γραμμή κώδικα, και το Socialu έχει οδηγίες για WordPress, Shopify και Wix, καθώς και δοκιμαστική σελίδα όπου δοκιμάζεις το chat πριν το επικολλήσεις.
Πόσο καιρό κρατάτε τις συνομιλίες;
Όσο επιλέξεις: 30, 90, 180 ή 365 ημέρες (180 από προεπιλογή). Μετά οι συνομιλίες διαγράφονται αυτόματα, και τα leads στο CRM μένουν.
Δες επίσης
Δες όλες τις λειτουργίες
Ημερολόγιο & Autopilot
Ένα πλάνο δημοσιεύσεων που γεμίζει μόνο του.
Μάθε περισσότεραΔημιουργία περιεχομένου με AI
Αναρτήσεις, γραφικά, καρουζέλ και stories στο ύφος της μάρκας σου.
Μάθε περισσότεραΒίντεο & εγγραφές
Reels, βίντεο-κριτικές, βίντεο FAQ και Συνέντευξη AI.
Μάθε περισσότεραΕπεξεργαστής εικόνας & βίντεο
Διόρθωσε γραφικά και βίντεο χωρίς ξεχωριστές εφαρμογές.
Μάθε περισσότεραΜεγάλη διάρκεια: YouTube, podcasts, άρθρα
Επεισόδια, podcasts, άρθρα SEO και αναρτήσεις στο Google Maps.
Μάθε περισσότεραΔιαφημιστικές καμπάνιες
Διαφημίσεις σε Facebook, Instagram και Google — απλά ή με ειδικό.
Μάθε περισσότεραΑποτελέσματα & αναφορές
Τι λειτουργεί και τι όχι — με απλά λόγια.
Μάθε περισσότεραΜηνύματα & σχόλια
Το AI ταξινομεί τα σχόλια και προτείνει απαντήσεις.
Μάθε περισσότεραLanding pages
Σελίδα καμπάνιας με φόρμα που τροφοδοτεί το CRM, στο δικό σου domain.
Μάθε περισσότεραΚουίζ, υπολογιστές και έρευνες
Το κουίζ προτείνει προσφορά, ο υπολογιστής κάνει τους λογαριασμούς, η έρευνα ζητά βαθμολογία.
Μάθε περισσότεραEmail marketing
Newsletter και ακολουθίες σε επαφές του CRM — μόνο με συγκατάθεση.
Μάθε περισσότεραΑυτοματισμοί
Μπλοκ σε καμβά: όταν κάτι συμβεί, το Socialu κάνει τα υπόλοιπα.
Μάθε περισσότεραLeads & CRM
Ερωτήσεις από φόρμες, σχόλια και τη σελίδα bio σε ένα pipeline.
Μάθε περισσότεραΣυναντήσεις & πωλήσεις
Online κρατήσεις, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, σενάρια κλήσεων και παρουσιάσεις.
Μάθε περισσότεραΣτρατηγική & προσφορές
Οι προσφορές σου σε ένα σημείο και στρατηγική με πλάνο 30/60/90 ημερών.
Μάθε περισσότεραΠροϊόντα καταστήματος
Αναρτήσεις προϊόντων κατευθείαν από το e-shop σου.
Μάθε περισσότεραWidgets ιστοσελίδας
Pop-ups, κουμπιά επικοινωνίας, κριτικές, FAQ, επαγγελματικές κάρτες και QR codes.
Μάθε περισσότεραΣελίδα bio & σύνδεσμοι
Σελίδα link στο bio, σύντομοι σύνδεσμοι, UTM και κωδικοί QR.
Μάθε περισσότεραΜάρκα & ύφος
Γνώσεις για τη μάρκα, ύφος, χρώματα και γραμματοσειρές σε ένα μέρος.
Μάθε περισσότεραΠερισσότερη προβολή. Περισσότεροι πελάτες. Λιγότερη δουλειά.
Το Socialu προσελκύει πελάτες και τους φροντίζει για σένα: social media, email, SMS, μηνύματα, κριτικές Google και πωλήσεις σε ένα μέρος. Ενεργοποίησε τον αυτόματο πιλότο και κέρδισε πίσω χρόνο για την επιχείρησή σου.
Δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα. Ακύρωση με ένα κλικ.