Czat AI na stronie
Klient pyta wieczorem – Twoja strona odpowiada
Czat w rogu strony odpowiada z wiedzy o Twojej marce, a gdy ktoś z zespołu jest „Dostępny”, przejmuje rozmowę na żywo. Gdy nikt nie może odpowiedzieć, czat prosi o dane kontaktowe, a kontakt trafia do CRM.
Eksempeldata fra en testkonto
Det du får
Czat AI na stronie
Bot, który zna Twoją markę – a gdy trzeba, kolega z zespołu.
Odpowiada z wiedzy o marce
FAQ, oferta, cennik i profil firmy. Nigdy nie wymyśla cen, terminów ani zniżek, których nie zna – przekazuje rozmowę człowiekowi.
Zespół przejmuje rozmowę
Przełącznik „Dostępny” u góry panelu. Odpowiedź członka zespołu przejmuje rozmowę, a bot milknie; „Przekaż z powrotem do bota” przywraca asystenta.
„Zostaw dane”
Gdy nikt nie może odpowiedzieć: „Zostaw dane – oddzwonimy lub napiszemy”, z wyborem telefonu lub e-maila i zgodą na kontakt.
Wygląd marki i godziny
Kolory marki, powitanie, ikona, motyw jasny lub ciemny i godziny pracy w strefie czasowej firmy. Czat mówi w 6 językach.
Slik fungerer det
Skonfiguruj czat → Wklej kod → Rozmawiaj i zbieraj kontakty
Skonfiguruj czat
Kolor, powitanie, godziny i tryb: zawsze bot, bot gdy nikt nie jest dostępny albo sam zespół.
Wklej kod
Jedna linijka na stronie. Dozwolone domeny sprawiają, że kod nie zadziała na cudzej stronie.
Rozmawiaj i zbieraj kontakty
Nowe wiadomości bez odświeżania, a kontakty w CRM jako leady „Czat”.
Kontakt do CRM
Rozmowa z danymi kontaktowymi nigdy nie ginie
Dane z formularza albo potwierdzone w wiadomości („Zapisać ten kontakt?”) są zapisywane jako lead ze źródłem „Czat” i rozmową w historii. Ten sam e-mail lub numer telefonu trafia do istniejącego kontaktu zamiast tworzyć duplikat.
- Sam e-mail w wiadomości nie tworzy leada – najpierw „Tak, zapisz”
- Sekwencja e-mailowa może ruszyć po kontakcie z czatu
- Bez CRM w pakiecie kontakt trafia do Ciebie e-mailem
Eksempeldata fra en testkonto
Kod na stronę
Jeden kod – czat na stronie, stronach lądowania i bio
Wklejasz kod raz, z instrukcją dla WordPressa, Shopify i Wix oraz stroną testową. Na stronach lądowania i stronie bio w Socialu włączasz czat jednym przełącznikiem. Widżet FAQ kończy się polem, które otwiera ten sam czat z pytaniem jako kontekstem.
- Rozmowa przetrwa odświeżenie strony – bez ciasteczek
- Odwiedzający widzą, że rozmowa jest zapisywana i że odpowiada AI
- Rozmowy są usuwane po 30, 90, 180 lub 365 dniach – leady zostają
Eksempeldata fra en testkonto
Czat AI na stronie
Fungerer sammen med
Spørsmål og svar
Czat AI na stronie
Czy czat działa, gdy nikogo nie ma?
Tak. W domyślnym trybie bot odpowiada, gdy nikt z zespołu nie jest dostępny. Gdy nie zna odpowiedzi, czat prosi o dane kontaktowe i zapisuje je w CRM – oddzwaniasz lub piszesz później.
Czy bot wymyśli cenę albo termin?
Nie. Liczby, których nie ma w wiedzy o marce, tematy na czarnej liście i tematy „zawsze do człowieka” przekazują rozmowę Twojemu zespołowi albo do formularza kontaktowego.
Ile kosztuje czat?
Czat jest w każdym pakiecie, bez limitu rozmów. Kredyty zużywają tylko odpowiedzi AI – rozmowy prowadzone przez zespół ich nie zużywają, a dzienny budżet kredytów chroni przed niespodziankami.
Czy mogę dodać czat do WordPressa?
Tak. To jedna linijka kodu, a Socialu ma instrukcje dla WordPressa, Shopify i Wix oraz stronę testową, na której wypróbujesz czat przed wklejeniem.
Jak długo przechowujecie rozmowy?
Tak długo, jak wybierzesz: 30, 90, 180 lub 365 dni (domyślnie 180). Potem rozmowy są usuwane automatycznie, a leady w CRM zostają.
Se også
Se alle funksjonene
Kalender og Autopilot
En publiseringsplan som fyller seg selv.
Les merKI-innhold
Innlegg, grafikk, karuseller og stories i merkevarens stil.
Les merVideo og opptak
Reels, videoanmeldelser, FAQ-videoer og KI-intervju.
Les merRedigering av bilde og video
Rett grafikk og videoer uten egne apper.
Les merLangt innhold: YouTube, podcaster, artikler
Episoder, podcaster, SEO-artikler og innlegg på Google Maps.
Les merReklamy
Reklamy na Facebooku, Instagramie i Google – prosto albo z ekspertem.
Les merResultater og rapporter
Hva som fungerer og ikke – i klart språk.
Les merMeldinger og kommentarer
KI sorterer kommentarer og foreslår svar.
Les merStrony lądowania
Strona kampanii z formularzem zasilającym CRM, na Twojej domenie.
Les merQuizy, kalkulatory i ankiety
Quiz poleca ofertę, kalkulator liczy, ankieta pyta o ocenę.
Les merE-mail marketing
Newslettery i sekwencje do kontaktów z CRM – tylko za zgodą.
Les merAutomatyzacje
Klocki na płótnie: gdy coś się wydarzy, Socialu zrobi resztę.
Les merLeads og CRM
Henvendelser fra skjemaer, kommentarer og bio-siden din i ett salgsløp.
Les merMøter og salg
Booking på nett, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, manus til samtaler og presentasjoner.
Les merStrategia i oferty
Twoje oferty w jednym miejscu i strategia z planem na 30/60/90 dni.
Les merProdukter fra butikken
Produktinnlegg rett fra nettbutikken din.
Les merWidżety na stronę
Wyskakujące okna, przyciski kontaktu, opinie, FAQ, wizytówki i kody QR.
Les merBio-side og lenker
Bio-side med lenker, korte lenker, UTM og QR-koder.
Les merMerkevare og stil
Kunnskap om merkevaren, tone, farger og skrifttyper på ett sted.
Les merMer synlighet. Flere kunder. Mindre arbeid.
Socialu tiltrekker seg kunder og tar seg av dem for deg: sosiale medier, e-post, SMS, meldinger, Google-anmeldelser og salg på ett sted. Slå på autopiloten og få tiden tilbake til å drive virksomheten din.
Gratis prøveperiode, ingen kort kreves. Avslutt med ett klikk.