Usługodawca: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, ul. Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP 7851746559, e-mail: office@socialu.ai, serwis: https://socialu.ai
1. Zakres stosowania
Procedura ma zastosowanie w zakresie, w jakim konkretna funkcja Socialu stanowi usługę pośrednią, usługę hostingu lub platformę internetową w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA).
Samo przechowywanie prywatnych materiałów Klienta lub publikacja na platformach zewnętrznych nie przesądza o kwalifikacji Socialu jako platformy internetowej.
2. Zgłaszanie treści
Zgłoszenia potencjalnie nielegalnych treści można przesyłać na office@socialu.ai, podając adres lub identyfikator treści, uzasadnienie, dane kontaktowe i oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
Socialu nie wymaga ujawnienia danych osobowych wykraczających poza to, co jest konieczne do obsługi zgłoszenia.
3. Rozpatrywanie i środki
Zgłoszenia są oceniane starannie, obiektywnie i terminowo, w zakresie wymaganym przez DSA. Możliwe działania obejmują pozostawienie treści, ograniczenie widoczności, usunięcie treści lub ograniczenie Konta, jeśli istnieje odpowiednia podstawa.
Gdy wymagają tego przepisy, osoba dotknięta ograniczeniem otrzymuje uzasadnienie i informację o dostępnych środkach odwoławczych.
4. Odwołania i kontakt
Odwołanie od decyzji moderacyjnej można przesłać na office@socialu.ai, wskazując decyzję i argumenty. Jeżeli dana funkcja podlega obowiązkowi wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg, Socialu zapewnia go na warunkach DSA.
5. Nadużycia i przejrzystość
Powtarzające się oczywiście bezzasadne zgłoszenia lub oczywiście nielegalne treści mogą uzasadniać proporcjonalne środki przewidziane przez DSA, po uwzględnieniu właściwych wymogów proceduralnych.
Jeżeli zastosowanie mają obowiązki raportowania przejrzystości, Socialu publikuje wymagane informacje z częstotliwością określoną prawem.
6. Punkty kontaktowe
Kontakt dla użytkowników i organów w sprawach związanych z DSA: office@socialu.ai.