Автоматизации

Когато клиент направи нещо, Socialu отговаря веднага

Изграждате автоматизация от блокчета на платно, както в познатите инструменти за маркетинг: задействащо събитие, условия, изчакване и действия. Задействащо събитие е всичко, което се случва в Socialu — формуляр, клиент, среща, коментар, съобщение или отзив. А когато не искате да строите сами, опишете, а AI ще изгради.

Примерни данни от тестов акаунт

Какво печелите

Автоматизации

Блокчета на платно: когато нещо се случи, Socialu върши останалото.

Визуален редактор с блокчета

Панел „Добави” с търсене и категории в цветове: задействащи събития, условия, изчакване, имейл, съобщения, съдържание, CRM и екип. Кликвате или плъзгате блокче на платното.

Задействащи събития от целия Socialu

Формуляр, куиз, нов клиент, среща, имейл, коментар, съобщение от Messenger и Instagram, отзив, AI чат, график, липса на отговор, клиент без движение и кликване на линк.

Коментари, DM и отзиви

Блокчето „Изпрати коментар” отговаря под коментар или отзив в Google и Facebook, а „Изпрати съобщение Messenger / DM” пише лично.

След свързване на акаунта

AI във всяка стъпка

Текст и графика с AI, разпознаване на намерението в коментар или съобщение и блокче „AI избира пътя”. Текстовете се създават в гласа на марката.

Как работи

Опишете или изберете → Проверете на платното → Включете и следете резултатите

  1. Опишете или изберете

    Напишете какво искате да автоматизирате и AI ще подреди блокчетата безплатно — или започнете от готов сценарий или празно платно.

  2. Проверете на платното

    На блокчето за изпращане виждате преглед на съобщението, а червен знак показва какво трябва да се попълни.

  3. Включете и следете резултатите

    Нищо не се включва само. След „Включи” режимът Резултати показва колко души са минали през всяко блокче.

Няколко задействащи събития

Клиентите идват от различни места — всеки получава своя път

Една автоматизация може да има няколко задействащи събития, например формуляр, коментар и ново съобщение. Всяко води към собствени блокчета или към общ път, а блокчето „Ако дойде от…” разделя следващите стъпки според източника.

  • Същият човек от две задействащи събития влиза само веднъж
  • Условията за старт са отделни за всяко задействащо събитие
  • В режим Резултати — броят влизания от всяко задействащо събитие
  • Рождени дни и годишнини на клиенти с еднократен код за отстъпка — веднъж годишно, само със съгласие

Примерни данни от тестов акаунт

Опишете, а AI ще изгради

Напишете едно изречение, а AI подрежда автоматизацията

В полето „Какво искате да автоматизирате?” описвате целта с обикновени думи или я диктувате. AI подрежда блокчетата само от това, което Socialu наистина има, и резюмира: задействащи събития, стъпки и какво трябва да се попълни. Поправките правите в разговор, а „Покажи и редактирай” променя едно блокче. Безплатно.

  • Текстовете на имейлите и съобщенията — в гласа на марката
  • Канал, който го няма, AI заменя с наличен и казва това ясно
  • Всяка промяна на AI се отменя с едно кликване

Примерни данни от тестов акаунт

Автоматични отговори

Дума в коментар — отговорът и съобщението излизат сами

След свързване на акаунта

Някой пише под публикация „ЦЕНА” или „ЛИНК”, а Socialu отговаря под коментара и изпраща личното съобщение с линк. Можете да видите дали човекът е отговорил, да го добавите като клиент и да уведомите екипа. Същото ще направите и без отделен инструмент за Messenger.

  • Тази публикация, всяка публикация или следващата публикация
  • Няколко варианта на отговора с {име} или с AI всеки път
  • Един коментар и един отзив получават само един отговор

Примерни данни от тестов акаунт

Имейл последователности и контрол

Имейли в точния момент, а изпращането — след ваше одобрение

Имейл последователностите се създават в същия редактор: имейл, изчакай, условие, A/B разделяне и цел. Поток с маркетингов имейл се включва от човек с право на одобрение, а съобщенията излизат само до хора със съгласие.

  • Готови сценарии: след среща, след куиз, при отрицателен отзив и други
  • Отмяна и повторение, изглед на платното или на списъка
  • Кредити само за AI и изпратени имейли — без лимит на автоматизациите

Примерни данни от тестов акаунт

Въпроси и отговори

Автоматизации

С какво това се различава от GetResponse или GoHighLevel?

Редакторът работи подобно — блокчета, задействащи събития, условия и изчакване на платно. Разликата: задействащите събития и действията идват от модулите на Socialu, така че коментар, отзив, клиент или чернова на публикация са веднага под ръка, без свързване на няколко програми.

Колко струват автоматизациите?

Са във всеки пакет, без лимит на броя автоматизации. Кредити се изразходват само за стъпките с AI и изпратените имейли, а цената се вижда на блокчето. „Опиши, а AI ще изгради” е безплатно.

Може ли автоматизацията сама да започне да изпраща?

Не. Нищо не се включва само — дори автоматизация, изградена от AI, се записва като чернова. Поток с маркетингов имейл се включва от човек с право на одобрение.

Клиентът няма ли да получи два отговора?

Не. Един коментар и един отзив получават един отговор, дори когато съвпадат с няколко правила или автоматизации. Същият човек от няколко задействащи събития влиза в автоматизацията веднъж.

Нужен ли ми е отделен инструмент за отговори в Messenger?

Не. Автоматичните отговори на думи в коментари отговарят под коментара и изпращат съобщение в Messenger или Instagram DM, а контактът може да отиде в CRM като клиент.

Вижте също

Вижте всички функции

Календар и Автопилот

План за публикации, който се попълва сам.

Научете повече

Създаване на съдържание с AI

Публикации, графики, карусели и stories в стила на вашата марка.

Научете повече

Видео и записи

Ролки, видео отзиви, FAQ и AI интервю.

Научете повече

Редактор на графики и видео

Поправете графиката и филма без отделни програми.

Научете повече

Дълги формати: YouTube, подкаст, статии

Епизоди, подкасти, SEO статии и записи в Google Maps.

Научете повече

Рекламни кампании

Реклами във Facebook, Instagram и Google — сами или с експерт.

Научете повече

Резултати и отчети

Какво работи и какво не — на прост език.

Научете повече

Съобщения и коментари

AI подрежда коментарите и подсказва отговори.

Научете повече

Целева страница

Страница за кампания с формуляр към CRM, на вашия домейн.

Научете повече

Куизове, калкулатори и анкети

Куизът препоръчва оферта, калкулаторът смята, анкетата пита за оценка.

Научете повече

Имейл маркетинг

Бюлетини и последователности към контакти от CRM — само със съгласие.

Научете повече

Клиенти и CRM

Запитвания от формуляри, коментари и страницата BIO във фуния.

Научете повече

Срещи и продажби

Онлайн резервации, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, скриптове за разговори и презентации.

Научете повече

Стратегия и оферти

Оферти на едно място и стратегия с план за 30/60/90 дни.

Научете повече

Продукти от магазина

Публикации за продукти направо от вашия онлайн магазин.

Научете повече

Уиджети за сайта

Поп-ъпи, бутони за контакт, отзиви, FAQ, визитки и QR кодове.

Научете повече

AI чат за сайта

Бот със знания за марката, а когато трябва — човек от екипа.

Научете повече

Страница BIO и линкове

Страница „линк в био”, скъсени линкове, UTM и QR кодове.

Научете повече

Марка и стил

Знания за марката, тон, цветове и шрифтове на едно място.

Научете повече

Повече видимост. Повече клиенти. По-малко работа.

Socialu привлича клиенти и се грижи за тях вместо вас: социални мрежи, имейли, SMS, съобщения, отзиви в Google и продажби на едно място. Стартирайте автопилота и върнете времето си за бизнеса.

Пробен период без кредитна карта. Отказвате с едно кликване.