Automatisierungen
Wenn ein Kunde etwas tut, reagiert Socialu sofort
Du baust eine Automatisierung aus Bausteinen auf einer Arbeitsfläche, wie in bekannten Marketing-Tools: Auslöser, Bedingungen, Wartezeiten und Aktionen. Auslöser kann alles sein, was in Socialu passiert – ein Formular, ein Lead, ein Termin, ein Kommentar, eine Nachricht oder eine Bewertung. Und wenn du nicht selbst bauen willst: Beschreib es, und die KI baut es.
Beispieldaten aus einem Testkonto
Was du bekommst
Automatisierungen
Bausteine auf einer Arbeitsfläche: Wenn etwas passiert, erledigt Socialu den Rest.
Visueller Baustein-Editor
Das Panel „Hinzufügen“ mit Suche und farbigen Kategorien: Auslöser, Bedingungen, Warten, E-Mail, Nachrichten, Inhalte, CRM und Team. Klick oder zieh einen Baustein auf die Fläche.
Auslöser aus ganz Socialu
Formular, Quiz, neuer Lead, Termin, E-Mail, Kommentar, Nachricht über Messenger und Instagram, Bewertung, KI-Chat, Zeitplan, keine Antwort, Lead ohne Aktivität und Linkklick.
Kommentare, DMs und Bewertungen
Der Baustein „Kommentar senden“ antwortet unter einem Kommentar oder auf eine Google- und Facebook-Bewertung, „Messenger- / DM-Nachricht senden“ schreibt privat.
KI in jedem Schritt
Text und Bild per KI, Erkennung der Absicht eines Kommentars oder einer Nachricht und der Baustein „KI wählt den Pfad“. Texte entstehen in deiner Markenstimme.
So funktioniert’s
Beschreiben oder auswählen → Auf der Fläche prüfen → Einschalten und Ergebnisse sehen
Beschreiben oder auswählen
Schreib, was du automatisieren willst, und die KI legt die Bausteine kostenlos an – oder starte mit einem fertigen Szenario oder einer leeren Fläche.
Auf der Fläche prüfen
Sendende Bausteine zeigen eine Vorschau der Nachricht, und eine rote Markierung zeigt, was noch fehlt.
Einschalten und Ergebnisse sehen
Nichts schaltet sich von selbst ein. Nach „Einschalten“ zeigt der Modus Ergebnisse, wie viele Personen jeden Baustein durchlaufen haben.
Mehrere Auslöser
Kunden kommen von überall – jeder bekommt seinen eigenen Weg
Eine Automatisierung kann mehrere Auslöser haben, z. B. ein Formular, einen Kommentar und eine neue Nachricht. Jeder führt zu eigenen Bausteinen oder zu einem gemeinsamen Pfad, und der Baustein „Wenn vom Auslöser…“ trennt die nächsten Schritte nach Quelle.
- Dieselbe Person aus zwei Auslösern startet nur einmal
- Startbedingungen für jeden Auslöser einzeln
- Im Modus Ergebnisse die Einstiege je Auslöser
- Geburtstage und Jahrestage von Kunden mit einmaligem Rabattcode — einmal im Jahr, nur mit Einwilligung
Beispieldaten aus einem Testkonto
Beschreib es, die KI baut es
Ein Satz genügt, und die KI baut die Automatisierung
Im Feld „Was möchtest du automatisieren?“ beschreibst du dein Ziel in einfachen Worten oder diktierst es. Die KI nutzt nur Bausteine, die Socialu wirklich hat, und fasst Auslöser, Schritte und offene Punkte zusammen. Änderungen machst du im Gespräch, und „Zeigen und bearbeiten“ ändert einen einzelnen Baustein. Kostenlos.
- E-Mail- und Nachrichtentexte in deiner Markenstimme
- Einen Kanal, den es nicht gibt, ersetzt die KI durch einen verfügbaren und sagt das offen
- Jede KI-Änderung machst du mit einem Klick rückgängig
Beispieldaten aus einem Testkonto
Automatische Antworten
Ein Stichwort im Kommentar – Antwort und Nachricht gehen von selbst raus
Jemand schreibt „PREIS“ oder „LINK“ unter einen Beitrag, und Socialu antwortet unter dem Kommentar und schickt eine private Nachricht mit dem Link. Du kannst prüfen, ob die Person geantwortet hat, sie als Lead anlegen und dein Team benachrichtigen. Ganz ohne separates Messenger-Tool.
- Dieser Beitrag, jeder Beitrag oder der nächste Beitrag
- Mehrere Antwortvarianten mit {Name} oder jedes Mal KI
- Jeder Kommentar und jede Bewertung bekommt nur eine Antwort
Beispieldaten aus einem Testkonto
E-Mail-Sequenzen und Kontrolle
E-Mails im richtigen Moment, versendet erst nach deiner Freigabe
E-Mail-Sequenzen entstehen im selben Editor: E-Mail, Warten, Bedingung, A/B-Aufteilung und Ziel. Einen Ablauf mit Marketing-E-Mail schaltet eine Person mit Freigaberecht ein, und Nachrichten gehen nur an Personen mit Einwilligung.
- Fertige Szenarien: nach dem Termin, nach dem Quiz, bei negativer Bewertung und mehr
- Rückgängig und Wiederholen, Flächen- oder Listenansicht
- Credits nur für KI und versendete E-Mails – ohne Limit an Automatisierungen
Beispieldaten aus einem Testkonto
Automatisierungen
Arbeitet zusammen mit
E-Mail-Marketing
Newsletter und Sequenzen an CRM-Kontakte – nur mit Einwilligung.
Mehr erfahrenNachrichten & Kommentare
Die KI sortiert Kommentare und schlägt Antworten vor.
Mehr erfahrenLeads & CRM
Anfragen aus Formularen, Kommentaren und der Bio-Seite in einer Pipeline.
Mehr erfahrenKI-Chat für die Website
Ein Bot, der deine Marke kennt – und bei Bedarf ein Mensch aus deinem Team.
Mehr erfahrenQuiz, Rechner und Umfragen
Ein Quiz empfiehlt ein Angebot, ein Rechner rechnet, eine Umfrage fragt nach einer Bewertung.
Mehr erfahrenTermine & Vertrieb
Online-Terminbuchung, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Gesprächsleitfäden und Präsentationen.
Mehr erfahrenFragen & Antworten
Automatisierungen
Was ist der Unterschied zu GetResponse oder GoHighLevel?
Der Editor funktioniert ähnlich – Bausteine, Auslöser, Bedingungen und Wartezeiten auf einer Fläche. Der Unterschied: Auslöser und Aktionen kommen aus den Modulen von Socialu, sodass Kommentar, Bewertung, Lead oder Beitragsentwurf direkt zur Hand sind, ohne mehrere Programme zu verbinden.
Was kosten Automatisierungen?
Sie sind in jedem Paket enthalten, ohne Limit bei der Anzahl. Credits verbrauchen nur KI-Schritte und versendete E-Mails, und die Kosten stehen am Baustein. „Beschreib es, die KI baut es“ ist kostenlos.
Kann eine Automatisierung von selbst anfangen zu senden?
Nein. Nichts schaltet sich von selbst ein – auch eine von der KI gebaute Automatisierung wird als Entwurf gespeichert. Einen Ablauf mit Marketing-E-Mail schaltet eine Person mit Freigaberecht ein.
Kann ein Kunde zwei Antworten bekommen?
Nein. Jeder Kommentar und jede Bewertung bekommt eine Antwort, auch wenn sie zu mehreren Regeln oder Automatisierungen passen. Dieselbe Person aus mehreren Auslösern startet die Automatisierung einmal.
Brauche ich ein separates Tool für Antworten im Messenger?
Nein. Automatische Antworten auf Stichwörter in Kommentaren antworten unter dem Kommentar und senden eine Messenger- oder Instagram-DM, und der Kontakt kann als Lead im CRM landen.
Siehe auch
Alle Funktionen ansehen
Kalender & Autopilot
Ein Redaktionsplan, der sich selbst füllt.
Mehr erfahrenInhalte mit KI
Beiträge, Grafiken, Karussells und Stories im Stil deiner Marke.
Mehr erfahrenVideo & Aufnahmen
Reels, Video-Bewertungen, FAQ-Videos und KI-Interview.
Mehr erfahrenBild- & Video-Editor
Grafiken und Videos korrigieren, ohne extra Apps.
Mehr erfahrenYouTube, Podcasts, Artikel
Episoden, Podcasts, SEO-Artikel und Beiträge für Google Maps.
Mehr erfahrenWerbekampagnen
Werbung auf Facebook, Instagram und Google – einfach oder mit Experten.
Mehr erfahrenErgebnisse & Berichte
Was funktioniert und was nicht – in klaren Worten.
Mehr erfahrenNachrichten & Kommentare
Die KI sortiert Kommentare und schlägt Antworten vor.
Mehr erfahrenLandingpages
Eine Kampagnenseite mit Formular, das ins CRM schreibt, auf deiner eigenen Domain.
Mehr erfahrenQuiz, Rechner und Umfragen
Ein Quiz empfiehlt ein Angebot, ein Rechner rechnet, eine Umfrage fragt nach einer Bewertung.
Mehr erfahrenE-Mail-Marketing
Newsletter und Sequenzen an CRM-Kontakte – nur mit Einwilligung.
Mehr erfahrenLeads & CRM
Anfragen aus Formularen, Kommentaren und der Bio-Seite in einer Pipeline.
Mehr erfahrenTermine & Vertrieb
Online-Terminbuchung, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Gesprächsleitfäden und Präsentationen.
Mehr erfahrenStrategie & Angebote
Deine Angebote an einem Ort und eine Strategie mit 30/60/90-Tage-Plan.
Mehr erfahrenShop-Produkte
Produktbeiträge direkt aus deinem Onlineshop.
Mehr erfahrenWebsite-Widgets
Pop-ups, Kontakt-Buttons, Bewertungen, FAQ, Visitenkarten und QR-Codes.
Mehr erfahrenKI-Chat für die Website
Ein Bot, der deine Marke kennt – und bei Bedarf ein Mensch aus deinem Team.
Mehr erfahrenBio-Seite & Links
Link-in-Bio-Seite, Kurzlinks, UTM und QR-Codes.
Mehr erfahrenMarke & Stil
Markenwissen, Tonalität, Farben und Schriften an einem Ort.
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