Automatizări

Când un client face ceva, Socialu răspunde imediat

Construiți o automatizare din blocuri pe un canvas, ca în instrumentele de marketing cunoscute: un declanșator, condiții, așteptări și acțiuni. Orice se întâmplă în Socialu poate fi un declanșator — un formular, un client potențial, o întâlnire, un comentariu, un mesaj sau o recenzie. Și dacă nu doriți să o construiți singur, descrieți-o și AI-ul o construiește.

Date de exemplu dintr-un cont de test

Ce primiți

Automatizări

Blocuri pe un canvas: când se întâmplă ceva, Socialu se ocupă de rest.

Editor vizual de blocuri

Panoul „Adaugă” cu căutare și categorii colorate: declanșatori, condiții, așteptări, e-mail, mesaje, conținut, CRM și echipă. Faceți clic sau trageți un bloc pe canvas.

Declanșatori din tot Socialu

Un formular, un chestionar, un client potențial nou, o întâlnire, un e-mail, un comentariu, un mesaj Messenger sau Instagram, o recenzie, chat-ul AI, un program, lipsa unui răspuns, un client potențial inactiv și un clic pe un link.

Comentarii, mesaje directe și recenzii

Blocul „Trimite un comentariu” răspunde sub un comentariu sau la o recenzie Google sau Facebook, iar „Trimite un mesaj Messenger / DM” scrie în privat.

După conectarea contului

AI la fiecare pas

Text și imagini AI, detectarea intenției pentru un comentariu sau un mesaj și un bloc „AI alege calea”. Textul se scrie cu vocea brandului dumneavoastră.

Cum funcționează

Descrieți sau alegeți → Verificați pe canvas → Porniți și urmăriți rezultatele

  1. Descrieți sau alegeți

    Scrieți ce doriți să automatizați, iar AI-ul așază blocurile gratuit — sau porniți de la un scenariu gata făcut ori de la un canvas gol.

  2. Verificați pe canvas

    Blocurile de trimitere arată o previzualizare a mesajului, iar un marcaj roșu arată ce mai trebuie completat.

  3. Porniți și urmăriți rezultatele

    Nimic nu pornește singur. După „Pornește”, modul Rezultate arată câți oameni au trecut prin fiecare bloc.

Mai mulți declanșatori

Clienții sosesc din locuri diferite — fiecare are propria cale

O automatizare poate avea mai mulți declanșatori, de ex. un formular, un comentariu și un mesaj nou. Fiecare duce la propriile blocuri sau la o cale comună, iar blocul „Dacă a venit din…” împarte pașii următori după sursă.

  • Aceeași persoană care vine din doi declanșatori intră o singură dată
  • Condiții de start setate separat pentru fiecare declanșator
  • Modul Rezultate arată intrările din fiecare declanșator
  • Zile de naștere și aniversări ale clienților cu un cod de reducere unic — o dată pe an, doar cu acord

Date de exemplu dintr-un cont de test

Descrieți-o, AI o construiește

Scrieți o propoziție și AI-ul așază automatizarea

În caseta „Ce doriți să automatizați?” vă descrieți obiectivul în cuvinte simple sau îl dictați. AI-ul folosește doar blocuri pe care Socialu le are cu adevărat și rezumă declanșatorii, pașii și ce trebuie completat. Modificările le faceți prin chat, iar „Arată și editează” schimbă un singur bloc. Gratuit.

  • Textul e-mailurilor și al mesajelor în vocea brandului dumneavoastră
  • Un canal inexistent este înlocuit cu unul disponibil, iar AI-ul spune clar acest lucru
  • Anulați orice modificare a AI-ului cu un clic

Date de exemplu dintr-un cont de test

Răspunsuri automate

Un cuvânt-cheie într-un comentariu — răspunsul și mesajul pleacă singure

După conectarea contului

Cineva scrie „PREȚ” sau „LINK” sub o postare, iar Socialu răspunde sub comentariu și trimite un mesaj privat cu linkul. Puteți verifica dacă persoana a răspuns, o adăugați ca client potențial și vă anunțați echipa. Totul fără un instrument separat pentru Messenger.

  • Această postare, fiecare postare sau următoarea postare
  • Mai multe versiuni de răspuns cu {name}, sau AI de fiecare dată
  • Fiecare comentariu și fiecare recenzie primește un singur răspuns

Date de exemplu dintr-un cont de test

Secvențe de e-mail și control

E-mailuri la momentul potrivit, trimise doar după aprobarea dumneavoastră

Secvențele de e-mail se construiesc în același editor: e-mail, așteptare, condiție, împărțire A/B și obiectiv. Un flux cu un e-mail de marketing este activat de cineva cu drept de aprobare, iar mesajele merg doar către persoanele care și-au dat consimțământul.

  • Scenarii gata făcute: după o întâlnire, după un chestionar, după o recenzie negativă și altele
  • Anulare și refacere, vizualizare pe canvas sau listă
  • Credite doar pentru AI și e-mailurile trimise — fără limită de automatizări

Date de exemplu dintr-un cont de test

Întrebări și răspunsuri

Automatizări

Cu ce se deosebește asta de GetResponse sau GoHighLevel?

Editorul funcționează asemănător — blocuri, declanșatori, condiții și așteptări pe un canvas. Diferența: declanșatorii și acțiunile vin din modulele proprii ale Socialu, așa că un comentariu, o recenzie, un client potențial sau o ciornă de postare sunt la îndemână, fără conectarea mai multor instrumente.

Cât costă automatizările?

Sunt în fiecare plan, fără limită de număr de automatizări. Doar pașii AI și e-mailurile trimise consumă credite, iar costul este afișat pe bloc. „Descrie-o, AI o construiește” este gratuit.

Poate o automatizare să înceapă să trimită singură?

Nu. Nimic nu pornește singur — chiar și o automatizare construită de AI se salvează ca ciornă. Un flux cu un e-mail de marketing este activat de cineva cu drept de aprobare.

Ar putea un client să primească două răspunsuri?

Nu. Fiecare comentariu și fiecare recenzie primește un singur răspuns, chiar dacă se potrivește cu mai multe reguli sau automatizări. Aceeași persoană care vine din mai mulți declanșatori intră în automatizare o dată.

Am nevoie de un instrument separat pentru răspunsurile din Messenger?

Nu. Răspunsurile automate la cuvinte-cheie din comentarii răspund sub comentariu și trimit un mesaj direct pe Messenger sau Instagram, iar contactul poate ajunge în CRM ca client potențial.

Vedeți și

Vedeți toate funcționalitățile

Calendar și pilot automat

Un plan de publicare care se completează singur.

Aflați mai multe

Creare de conținut cu AI

Postări, grafice, carusele și povești în stilul brandului dumneavoastră.

Aflați mai multe

Video și înregistrări

Reel-uri, recenzii video, videoclipuri FAQ și Interviul AI.

Aflați mai multe

Editor de imagini și videoclipuri

Corectați grafice și videoclipuri fără aplicații separate.

Aflați mai multe

Conținut lung: YouTube, podcasturi, articole

Episoade, podcasturi, articole SEO și postări Google Maps.

Aflați mai multe

Campanii publicitare

Reclame pe Facebook, Instagram și Google — simplu sau cu un expert.

Aflați mai multe

Rezultate și rapoarte

Ce funcționează și ce nu — pe înțelesul tuturor.

Aflați mai multe

Mesaje și comentarii

AI-ul sortează comentariile și sugerează răspunsuri.

Aflați mai multe

Pagini de destinație

O pagină de campanie cu un formular care alimentează CRM-ul, pe propriul domeniu.

Aflați mai multe

Chestionare, calculatoare și sondaje

Un chestionar recomandă o ofertă, un calculator face calculele, un sondaj cere o evaluare.

Aflați mai multe

Marketing prin e-mail

Buletine și secvențe către contactele din CRM — doar cu consimțământ.

Aflați mai multe

Clienți potențiali și CRM

Solicitări din formulare, comentarii și din pagina bio, într-un singur pipeline.

Aflați mai multe

Întâlniri și vânzări

Programări online, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, scenarii de apel și prezentări.

Aflați mai multe

Strategie și oferte

Ofertele dumneavoastră într-un singur loc și o strategie cu un plan de 30/60/90 de zile.

Aflați mai multe

Produsele din magazin

Postări despre produse direct din magazinul dumneavoastră online.

Aflați mai multe

Widgeturi pentru site

Ferestre pop-up, butoane de contact, recenzii, FAQ, cărți de vizită și coduri QR.

Aflați mai multe

Chat AI pe site

Un bot care cunoaște brandul — și un coleg din echipă, când e nevoie.

Aflați mai multe

Pagina bio și linkuri

Pagină link-in-bio, linkuri scurte, UTM și coduri QR.

Aflați mai multe

Brand și stil

Cunoștințele despre brand, tonul, culorile și fonturile într-un singur loc.

Aflați mai multe

Mai multă vizibilitate. Mai mulți clienți. Mai puțină muncă.

Socialu atrage clienți și se ocupă de ei în locul dumneavoastră: social media, e-mailuri, SMS-uri, mesaje, recenzii Google și vânzări într-un singur loc. Porniți pilotul automat și recuperați timpul pentru afacerea dumneavoastră.

Perioadă de probă gratuită, fără card bancar. Anulați dintr-un clic.