Frågor som nästan alla ställer

Det är en app som sköter ditt företags sociala medier tillsammans med dig: den lär sig varumärket, förbereder inlägg, grafik och rullar, planerar kalendern, hjälper dig att svara på kommentarer och visar resultaten.

Nej. Det räcker att du känner ditt företag. Socialu ställer frågor på ett enkelt språk och föreslår vad som ska publiceras och när.

Så mycket du behöver för att granska och godkänna förslagen. Hur mycket tid du sparar ser du i appen som ett intervall, utan påhittade siffror.

Gränssnittet finns på 24 språk: polska, engelska, spanska, tyska, franska, italienska, bulgariska, tjeckiska, danska, grekiska, estniska, finska, kroatiska, ungerska, litauiska, lettiska, norskt bokmål, nederländska, portugisiska, rumänska, slovakiska, slovenska, svenska och ukrainska. Inläggen skapas på det språk marknaden du publicerar på använder.

Tryck på Cmd+K (på Windows Ctrl+K) och skriv vad du söker: ett inlägg, ett lead, ett möte eller en inställning. Vill du spela in något direkt, öppna menyn ”Skapa” och välj ”Spela in en relationsvideo” eller ”Spela in en anteckning (idé)”.

Ja. Klistra in webbplatsens adress, så läser Socialu ditt erbjudande och din ton samt logotyp, färger och typsnitt och föreslår sedan dina 3 första inlägg med bild. Logotypen sparas först när du godkänner den.

Recensioner från Google och Facebook hamnar på ett ställe, AI föreslår ett svar i varumärkets ton, och du kontrollerar det och skickar. ”Begär recension” ger en länk och en QR-kod som du kan skriva ut och ställa vid kassan.

Ja. Du anger butikens adress (Shopify, WooCommerce, PrestaShopShopifyWooCommercePrestaShop och andra), och Socialu läser in produkterna. Före publicering kontrollerar den pris och tillgänglighet igen.

Det är din sida ”länk i bio” på adressen socialu.ai/link/@namn: knappar, erbjudande, senaste inläggen, kontaktformulär och öppettider. Den fylls i automatiskt utifrån varumärkeskunskapen.

Ja. På bio-sidan lägger du till blocket ”Praktisk information” — wifi, parkering, vägbeskrivning, öppettider — och flera QR-koder, t.ex. ”Kassa” och ”Spegel”, var och en med eget antal skanningar. Du byter mål för en kod utan att trycka om.

Ja. Slå på rekommendationsprogrammet: kunden får en egen länk, och en vän som kommer via den hamnar i Leads med källan ”Rekommendation”. När du markerar ”Klar” får den som rekommenderade ett meddelande om belöningen.

Nej. Kunden betalar via ditt eget konto hos betalleverantören, så pengarna går direkt till dig. Leverantörens avgifter betalar du enligt ditt eget avtal med dem.

Betalningar: Stripe och PayPal — kunden betalar med kort (Visa, Mastercard), Apple Pay eller Google Pay. Pengarna går direkt till ditt konto.

Presentkort i varumärkets stil, filer att ladda ner (t.ex. en e-bok) och förskott eller handpenning vid bokning. Prislista och ”Köp”-knapp lägger du på bio-sidan, i landningssidor eller med en kod på din webbplats. Det finns också rabattkoder och påminnelser om avbrutna köp.

Ja. Anslut ditt eget konto hos Twilio, eller skicka med Socialu-krediter. Sms går bara till kontakter med samtycke, och du ser kostnaden innan du skickar.

Du ansluter din meddelandeapp i aviseringsinställningarna. Assistenten skickar inlägg att godkänna med knapparna Godkänn / Rätta och tar emot kommandon med text eller röst, t.ex. ”gör ett inlägg om lördagens erbjudande”. På WhatsApp skriver du först (t.ex. ”vad är nytt?”), därför fungerar det utan mallar och Meta-avgifter.

Ja. Guiden leder dig genom mål, område med radie, budget från minsta dagsbudget och period, AI tar fram annonsversioner, och kampanjen startar när du har godkänt kostnaderna. Publicering och resultat fungerar efter att annonskontot har anslutits.

Ja. Du väljer en av 8 mallar i varumärkets stil, AI skriver texterna, du rättar dem i förhandsvisningen och publicerar på adressen socialu.ai/lp/… eller på egen domän med automatiskt SSL. Förfrågningar hamnar som leads i CRM.

Du delar bokningssidan eller bäddar in den på din webbplats. Kunden väljer tid själv i sin tidszon, får en bekräftelse med kalenderfil och påminnelser, och bokningen sparas som ett lead.

Ja. Kampanjer och e-postsekvenser skickas bara till personer med samtycke, med avregistrering med ett klick och från din domän när den har verifierats. AI skriver ämnesrad, förhandsvisning och innehåll, och du godkänner utskicket.

Ja. I en visuell redigerare med block kopplar du ihop utlösare från formulär, leads, möten, kommentarer, meddelanden och recensioner med åtgärder: e-post, svar under en kommentar, Messenger- / DM-meddelande, CRM och AI. Beskriv, så bygger AI automatiseringen utan kostnad, och ingenting slås på utan dig.Automatiseringar

Tjänster och produkter är ett gemensamt bibliotek med priser, paket och fördelar som annonser, landningssidor och e-post hämtar. Strategi är en plan med AI — målgrupper, USP, kanaler, budget, KPI:er och uppgifter för 30/60/90 dagar — där antaganden tydligt är markerade för kontroll.

Med Google-kalender, Outlook (Microsoft 365) och iCloud-kalender — upptagna tider för en person i teamet blockerar bokningar, och nya besök sparas i personens kalender. Länken till Google Meet, Zoom eller Microsoft Teams skapas automatiskt.

Ja. Du väljer upp till hur många timmar före en ändring är gratis och vad som gäller sedan: inte möjligt, handpenningen förloras eller avgift. Kunden ser reglerna vid bokning, i e-post och på sidan ”Ändra eller avboka”.

Ja — ”Mitt konto” utan lösenord. Kunden loggar in med en engångslänk från e-posten, ser sina besök, presentkort, filer och fakturor och hanterar sina marknadsföringssamtycken.

Koden laddas asynkront och stoppar inte sidans inläsning, och varje typ av widget hämtas först när den behövs. Statistiken räknas utan cookies.

Ja. Boten svarar utifrån varumärkeskunskapen när ingen i teamet är tillgänglig. När den inte känner till svaret — t.ex. ett pris som inte finns i kunskapen — ber den om kontakt och sparar den i CRM som ett lead från ”Chatt”.

Ja. Chatten och widgetarna är en kodrad, och i Socialu finns instruktioner för WordPress, Shopify, Wix och valfri sida samt en testsida.

Ja — som leads med källan ”Popup”, ”Quiz” eller ”Kalkylator”, med svaren i historiken. De kan också starta en e-postsekvens. Utan CRM i paketet kommer kontakten via e-post.

Nej — AI-chatt, widgetar, quiz, kalkylatorer, enkäter, visitkort och QR-koder ingår i varje paket. Krediter används bara för AI-svar och AI-förslag.

Krediter räknar dyra AI-åtgärder, t.ex. grafik, videoklippning eller berättarröst. Kostnaden ser du vid knappen innan du startar något, och saldot — i kreditfältet i menyn. Om något misslyckas kommer krediterna tillbaka.

Videoredigeraren känner igen personer i filmen och frågar om du har deras samtycke. Ansiktet på en person utan samtycke suddas ut under hela filmen. Igenkänningen sker i din webbläsare, och vi sparar ingen bild — bara ditt beslut.

Ja. Samtalsmanus börjar med en fråga om samtycke till inspelning, en kund som spelar in en recension bekräftar samtycket till publicering, och delar av samtalet hamnar i rullar först när du har markerat att du har samtycke.

Berättarröster och röster i poddar görs av ElevenLabs, och AI-avataren skapar vi av din inspelning. Egen röst eller eget utseende skapar vi bara med personens uttryckliga samtycke, sparat i samtyckeshistoriken.

Varje inlägg, artikel och Google Maps-inlägg från AI får ett betyg från 0 till 100 innan det går till godkännande. Under 80 förbättrar AI texten själv, och räcker inte det ser du en markering med en lista över anmärkningar.

Ja. SEO-granskningen under Verktyg kontrollerar teknik, innehåll, hastighet (Google PageSpeed) och om ChatGPT och annan AI kan läsa din webbplats. ”Åtgärda med AI” föreslår förbättringar.

Nej. Som standard väntar varje inlägg på godkännande. Fullständig Autopilot med automatisk publicering slår du på själv, och du kan stänga av den när som helst.

Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTubeFacebookInstagramLinkedInTikTokYouTube, företagsprofilen på Google, X, Threads, Pinterest, Bluesky, SnapchatXThreadsPinterestBlueskySnapchat och Telegram. Publicering och statistik fungerar efter kontoanslutning.

Ja. Lägg till personen i teamet med behörighet att godkänna — hen ser inlägg som väntar på godkännande i appen och på telefonen.

Ja, utan betalkort. Till att börja med får du 1 000 AI-krediter för hela provperioden. Provperiodens längd ser du i prislistan.

Ja, fakturan skapas automatiskt efter varje betalning.

Ja, i inställningarna. Du kan också pausa kontot utan avgifter och komma tillbaka när du vill.

Du och de personer du ger åtkomst. Till AI-leverantörer skickar vi bara det som behövs för att utföra uppgiften. Detaljerna finns i integritetspolicyn.

Vi säljer inte uppgifter och tränar inte generella AI-modeller på dem. Ditt varumärkes skrivstil lärs bara in inom ditt eget konto.

I kontoinställningarna. Instruktioner för radering av uppgifter, även de från Facebook och Instagram, finns på sidan ”Radering av uppgifter”.