As perguntas que quase toda a gente faz

Uma aplicação que gere as redes sociais do teu negócio em conjunto contigo: aprende a tua marca, prepara publicações, gráficos e reels, planeia o teu calendário, ajuda-te a responder a comentários e mostra os resultados.

Não. Basta conheceres o teu negócio. O Socialu faz perguntas simples e sugere o que publicar e quando.

O tempo de que precisares para rever e aprovar as sugestões. A aplicação mostra o tempo poupado como um intervalo, sem números inventados.

A interface está disponível em 24 idiomas: polaco, inglês, espanhol, alemão, francês, italiano, búlgaro, checo, dinamarquês, grego, estónio, finlandês, croata, húngaro, lituano, letão, norueguês bokmål, neerlandês, português, romeno, eslovaco, esloveno, sueco e ucraniano. As publicações são escritas no idioma do mercado onde publicas.

Carrega em Cmd+K (Ctrl+K no Windows) e escreve o que procuras: uma publicação, um lead, uma reunião ou uma definição. E quando quiseres gravar algo de imediato, abre o menu “Criar” e escolhe “Gravar uma história em vídeo” ou “Gravar uma nota (ideia)”.

Sim. Colas o endereço do site e o Socialu lê a tua oferta e o teu tom, além do logótipo, cores e tipo de letra, e depois propõe as tuas 3 primeiras publicações com imagem. O logótipo só é guardado depois de o aprovares.

As avaliações do Google e do Facebook chegam a um só lugar, a IA sugere uma resposta no tom da marca e tu verificas e envias. “Pedir avaliação” dá-te um link e um código QR que podes imprimir e pôr junto à caixa.

Sim. Indica o endereço da tua loja (Shopify, WooCommerce, PrestaShopShopifyWooCommercePrestaShop e outras) e o Socialu lê os teus produtos. Antes de publicar, volta a verificar o preço e o stock.

A tua página de link na bio em socialu.ai/link/@nome: botões, oferta, últimas publicações, formulário de contacto e horário. Preenche-se sozinha a partir do conhecimento da marca.

Sim. Na página bio adicionas o bloco “Informações práticas” — Wi-Fi, estacionamento, como chegar, horário — e vários códigos QR, por ex. “Caixa” e “Espelho”, cada um com o seu próprio número de leituras. Mudas o destino de um código sem reimprimir.

Sim. Ativas o programa de recomendações: o cliente recebe o seu link e o amigo que chega por ele entra nos Leads com a origem “Recomendação”. Ao marcares “Concluído”, quem recomendou recebe uma mensagem sobre a recompensa.

Não. O cliente paga através da tua própria conta no prestador de pagamentos, por isso o dinheiro vai direto para ti. As taxas do prestador pagas segundo o teu contrato com ele.

Pagamentos: Stripe e PayPal — o cliente paga com cartão (Visa, Mastercard), Apple Pay ou Google Pay. O dinheiro vai diretamente para a tua conta.

Vales de oferta no estilo da tua marca, ficheiros para download (por ex. um e-book) e pré-pagamento ou sinal na marcação. A tabela de preços e o botão “Comprar” vão para a página bio, para as landing pages ou para o teu site com um código. Também há códigos de desconto e lembretes de compra abandonada.

Sim. Ligas a tua conta Twilio, ou envias com créditos Socialu. Os SMS só chegam a contactos com consentimento e vês o custo antes de enviar.

Ligas o teu mensageiro nas definições de notificações. O assistente envia publicações para aprovar com os botões Aprovar / Corrigir e aceita comandos por texto ou voz, por ex. “faz uma publicação sobre a promoção de sábado”. No WhatsApp escreves tu primeiro (por ex. “o que há de novo?”), por isso funciona sem modelos nem taxas da Meta.

Sim. O assistente leva-te pelo objetivo, zona com raio, orçamento a partir de 5 € por dia e período, a IA prepara versões dos anúncios e a campanha arranca quando aprovas os custos. A publicação e os resultados funcionam depois de ligares a tua conta de anúncios.

Sim. Escolhe um dos 8 modelos no estilo da marca, a IA escreve os textos, tu afinas na pré-visualização e publicas em socialu.ai/lp/… ou no teu próprio domínio com SSL automático. Os formulários enviados vão para os leads do CRM.

Partilha a tua página de marcações ou incorpora-a no teu site. Os clientes escolhem eles próprios o horário no seu fuso horário, recebem uma confirmação com ficheiro de calendário e lembretes, e a marcação fica guardada como lead.

Sim. As campanhas e sequências de e-mail vão apenas para quem deu consentimento, com cancelamento da subscrição num clique e a partir do teu próprio domínio depois de verificado. A IA escreve o assunto, o pré-cabeçalho e o corpo, e tu aprovas o envio.

Sim. Num editor visual de blocos ligas acionadores de formulários, leads, reuniões, comentários, mensagens e avaliações a ações: e-mail, resposta a um comentário, mensagem no Messenger / DM, CRM e IA. Descreve e a IA constrói a automação de graça, e nada se liga sem ti.Automações

Os Serviços e produtos são uma biblioteca única de preços, pacotes e benefícios que os teus anúncios, landing pages e e-mails usam. A Estratégia é um plano feito pela IA — público, USP, canais, orçamento, KPI e tarefas a 30/60/90 dias — com os pressupostos claramente assinalados para verificares.

Com Google Calendar, Outlook (Microsoft 365) e Calendário iCloud — os horários ocupados de cada pessoa da equipa bloqueiam marcações e as novas visitas ficam no seu calendário. O link do Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams é criado automaticamente.

Sim. Escolhes até quantas horas antes a alteração é gratuita e o que acontece depois: não é possível, o sinal perde-se ou há uma taxa. O cliente vê as regras ao marcar, nos e-mails e na página “Alterar ou cancelar”.

Sim — “A minha conta”, sem palavra-passe. O cliente entra com um link de utilização única enviado por e-mail, vê as suas marcações, vales, ficheiros e faturas e gere os consentimentos de marketing.

O código carrega de forma assíncrona e não atrasa o carregamento da página, e cada tipo de widget só é descarregado quando é preciso. As estatísticas são contadas sem cookies.

Sim. O bot responde a partir do conhecimento da marca quando ninguém da tua equipa está disponível. Quando não sabe a resposta — por exemplo, um preço que não lhe foi dado — pede os dados de contacto e guarda-os no CRM como lead “Chat”.

Sim. O chat e os widgets são uma linha de código, e o Socialu tem instruções para WordPress, Shopify, Wix e qualquer outro site, além de uma página de teste.

Sim — como leads com a origem “Pop-up”, “Quiz” ou “Calculadora”, com as respostas no histórico. Também podem iniciar uma sequência de e-mails. Sem CRM no teu plano, o contacto chega por e-mail.

Não — o chat de IA, os widgets, quizzes, calculadoras, inquéritos, cartões de visita e códigos QR estão em todos os planos. Só as respostas e sugestões da IA gastam créditos.

Os créditos contam as operações de IA mais caras, como gráficos, edição de vídeo ou locução. Vês o custo junto ao botão antes de iniciares qualquer coisa, e o saldo na barra de créditos do menu. Se algo falhar, os créditos são devolvidos.

O editor de vídeo deteta as pessoas num vídeo e pergunta se tens o consentimento delas. Uma pessoa sem consentimento fica desfocada durante todo o vídeo. A deteção corre no teu navegador e não guardamos a imagem de ninguém — só a tua decisão.

Sim. Os guiões de chamada começam com uma pergunta sobre o consentimento para gravar, um cliente que grava uma avaliação confirma o consentimento para publicação, e os excertos de chamadas só entram em reels quando confirmas que tens consentimento.

A locução e as vozes dos podcasts vêm da ElevenLabs; o avatar de IA é criado a partir da tua gravação. Criamos uma voz ou um aspeto personalizados apenas com o consentimento explícito da pessoa em causa, registado no histórico de consentimentos.

Cada publicação, artigo e publicação no Google Maps escrita pela IA recebe uma nota de 0 a 100 antes de chegar à aprovação. Abaixo de 80, a IA melhora o texto sozinha e, se não chegar, vês uma marca com a lista de observações.

Sim. A auditoria SEO em Ferramentas verifica a parte técnica, o conteúdo, a velocidade (Google PageSpeed) e se o ChatGPT e outras IA conseguem ler o teu site. “Corrigir com IA” sugere melhorias.

Não. Por predefinição, cada publicação espera por aprovação. És tu que ativas o Autopilot total com publicação automática e podes desligá-lo a qualquer momento.

Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTubeFacebookInstagramLinkedInTikTokYouTube, Perfil da Empresa no Google, X, Threads, Pinterest, Bluesky, Snapchat e TelegramXThreadsPinterestBlueskySnapchatTelegram. A publicação e as estatísticas funcionam depois de ligares a tua conta.

Sim. Adiciona-o à tua equipa com permissão de aprovação — vai ver as publicações para aprovar na aplicação e no telemóvel.

Sim, sem cartão de crédito. Recebes 1000 créditos de IA para começar, para todo o período de teste. A duração do teste está na página de preços.

Sim, a fatura é emitida automaticamente após cada pagamento.

Sim, nas definições. Também podes pausar a conta sem custos e voltar quando quiseres.

Tu e as pessoas a quem dás acesso. Aos fornecedores de IA enviamos apenas o necessário para a tarefa. Os detalhes estão na política de privacidade.

Não vendemos dados nem os usamos para treinar modelos gerais de IA. O estilo de escrita da tua marca é aprendido apenas dentro da tua conta.

Nas definições da conta. As instruções para eliminar dados, incluindo os do Facebook e do Instagram, estão na página “Eliminação de dados”.