Запитання, які ставить майже кожен

Застосунок, що веде соцмережі вашого бізнесу разом із вами: вивчає ваш бренд, готує пости, графіку й рілси, планує календар, допомагає відповідати на коментарі та показує результати.

Ні. Достатньо знати свій бізнес. Socialu ставить прості запитання і пропонує, що і коли публікувати.

Стільки, скільки потрібно, щоб переглянути та схвалити пропозиції. Застосунок показує заощаджений час діапазоном, без вигаданих цифр.

Інтерфейс доступний 24 мовами: польська, англійська, іспанська, німецька, французька, італійська, болгарська, чеська, данська, грецька, естонська, фінська, хорватська, угорська, литовська, латиська, норвезька (букмол), нідерландська, португальська, румунська, словацька, словенська, шведська і українська. Пости пишуться мовою ринку, на який ви публікуєте.

Натисніть Cmd+K (Ctrl+K у Windows) і введіть, що шукаєте: пост, лід, зустріч чи налаштування. А коли хочете щось записати одразу, відкрийте меню «Створити» і оберіть «Записати відеоісторію» або «Записати нотатку (ідею)».

Так. Ви вставляєте адресу сайту, а Socialu зчитує пропозицію й тон, а також логотип, кольори й шрифт, і пропонує перші 3 пости з графікою. Логотип зберігається лише після вашого схвалення.

Відгуки Google і Facebook потрапляють в одне місце, AI пропонує відповідь у стилі бренду, а ви перевіряєте й надсилаєте її. «Запросити відгук» дає посилання та QR-код, який можна надрукувати й покласти біля каси.

Так. Вкажіть адресу магазину (Shopify, WooCommerce, PrestaShopShopifyWooCommercePrestaShop та інші), і Socialu прочитає ваші товари. Перед публікацією він знову перевіряє ціну й наявність.

Ваша сторінка «посилання в біо» за адресою socialu.ai/link/@name: кнопки, пропозиція, останні пости, контактна форма і години роботи. Вона заповнюється сама зі знань про бренд.

Так. На біо-сторінку ви додаєте блок «Практична інформація» — Wi-Fi, паркування, як дістатися, години роботи — і кілька QR-кодів, напр. «Каса» та «Дзеркало», кожен із власною кількістю сканувань. Ціль коду змінюєте без передруку.

Так. Ви вмикаєте програму рекомендацій: клієнт отримує своє посилання, а друг, який прийде за ним, потрапляє в ліди з джерелом «Рекомендація». Після позначки «Виконано» той, хто рекомендував, отримує повідомлення про винагороду.

Ні. Клієнт платить через ваш власний акаунт у платіжного оператора, тож гроші надходять одразу вам. Комісії оператора ви сплачуєте за своїм договором із ним.

Платежі: Stripe і PayPal — клієнт платить карткою (Visa, Mastercard), через Apple Pay або Google Pay. Гроші надходять прямо на твій рахунок.

Подарункові ваучери у стилі бренду, файли для завантаження (напр. електронну книгу) і передоплату або завдаток за запис. Прайс і кнопку «Купити» ви додаєте на біо-сторінку, у лендинги або кодом на свій сайт. Є також коди знижок і нагадування про покинуті покупки.

Так. Підключаєте свій акаунт Twilio або надсилаєте за кредити Socialu. SMS ідуть лише контактам зі згодою, а вартість видно до надсилання.

Месенджер ви підключаєте в налаштуваннях сповіщень. Асистент надсилає пости на схвалення з кнопками Схвалити / Виправити і приймає команди текстом або голосом, напр. «зроби пост про суботню акцію». У WhatsApp ви пишете першими (напр. «що нового?»), тому все працює без шаблонів і плати Meta.

Так. Майстер проводить вас через мету, зону з радіусом, бюджет від £5 / €5 на день і період, AI готує версії реклами, а кампанія стартує після підтвердження витрат. Публікація й результати працюють після підключення вашого рекламного акаунта.

Так. Оберіть один із 8 шаблонів у стилі бренду, AI напише текст, ви підправите його в перегляді й опублікуєте за адресою socialu.ai/lp/… або на власному домені з автоматичним SSL. Заявки йдуть до лідів у CRM.

Поділіться сторінкою запису або вбудуйте її на свій сайт. Клієнти самі обирають час у своєму часовому поясі, отримують підтвердження з файлом календаря та нагадування, а запис зберігається як лід.

Так. Email-кампанії та серії йдуть лише тим, хто дав згоду, з відпискою в один клік і з вашого домену після його перевірки. AI пише тему, прехедер і текст, а надсилання схвалюєте ви.

Так. У візуальному редакторі блоків ви з’єднуєте тригери з форм, лідів, зустрічей, коментарів, повідомлень і відгуків із діями: листом, відповіддю під коментарем, повідомленням у Messenger / DM, CRM і AI. Опишіть — і AI збудує автоматизацію безкоштовно, а без вас нічого не вмикається.Автоматизації

Послуги та продукти — це одна бібліотека цін, пакетів і переваг, якою користуються ваші реклама, лендинги й листи. Стратегія — план від AI: аудиторія, USP, канали, бюджет, KPI та завдання на 30/60/90 днів, а припущення чітко позначені для перевірки.

З Google Calendar, Outlook (Microsoft 365) і Календарем iCloud — зайнятий час учасника команди блокує записи, а нові візити зберігаються в його календарі. Посилання Google Meet, Zoom або Microsoft Teams створюється саме.

Так. Ви обираєте, до скількох годин до початку зміна безкоштовна і що діє потім: неможливо, завдаток не повертається або плата. Клієнт бачить правила під час запису, у листах і на сторінці «Змінити або скасувати».

Так — «Мій акаунт» без пароля. Клієнт входить за одноразовим посиланням з листа, бачить свої візити, ваучери, файли й рахунки та керує маркетинговими згодами.

Код завантажується асинхронно і не затримує завантаження сторінки, а кожен тип віджета підтягується лише тоді, коли потрібен. Статистика рахується без cookie.

Так. Бот відповідає зі знань про ваш бренд, коли в команді нікого немає. Якщо не знає відповіді — наприклад, ціни, яку йому не задали, — просить контактні дані й зберігає їх у CRM як лід «Чат».

Так. Чат і віджети — це один рядок коду, а Socialu має інструкції для WordPress, Shopify, Wix і будь-якого іншого сайту, а також тестову сторінку.

Так — як ліди з джерелом «Спливаюче вікно», «Квіз» або «Калькулятор», з відповідями в історії. Вони також можуть запустити серію листів. Без CRM у вашому тарифі контакт надходить вам на email.

Ні — AI-чат, віджети, квізи, калькулятори, опитування, візитки й QR-коди входять до кожного тарифу. Кредити витрачають лише відповіді й пропозиції AI.

Кредити рахують дорогі операції AI, як-от графіка, монтаж відео чи озвучка. Вартість ви бачите поруч із кнопкою до початку роботи, а баланс — у смузі кредитів у меню. Якщо щось не вдалося, кредити повертаються.

Відеоредактор знаходить людей у відео і питає, чи є у вас їхня згода. Людина без згоди лишається розмитою впродовж усього відео. Розпізнавання працює у вашому браузері, а ми не зберігаємо чиїсь зображення — лише ваше рішення.

Так. Сценарії дзвінків починаються з питання про згоду на запис, клієнт, який записує відгук, підтверджує згоду на публікацію, а фрагменти дзвінків потрапляють у рілси лише після вашого підтвердження згоди.

Озвучку й голоси подкастів надає ElevenLabs; AI-аватар створюється з вашого запису. Ми створюємо індивідуальний голос чи образ лише за явною згодою відповідної людини, яка фіксується в історії згод.

Кожен пост, статтю й допис у Google Maps від AI оцінюємо за шкалою 0–100, перш ніж він потрапить на схвалення. Нижче 80 AI сама покращує текст, а якщо цього замало, ви бачите позначку зі списком зауважень.

Так. SEO-аудит в Інструментах перевіряє техніку, вміст, швидкість (Google PageSpeed) і те, чи можуть ChatGPT та інші AI читати ваш сайт. «Виправити з AI» підказує покращення.

Ні. За замовчуванням кожен пост чекає на схвалення. Повний автопілот з автоматичною публікацією ви вмикаєте самі, і вимкнути його можна будь-коли.

Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Google Business Profile, X, Threads, Pinterest, Bluesky, SnapchatFacebookInstagramLinkedInTikTokYouTubeGoogle Business ProfileXThreadsPinterestBlueskySnapchat і Telegram. Публікація й аналітика працюють після підключення акаунта.

Так. Додайте його до команди з правом схвалення — він бачитиме пости на схвалення в застосунку та на телефоні.

Так, без кредитної картки. Для початку ви отримуєте 1 000 AI-кредитів на весь період. Тривалість пробного періоду вказана на сторінці цін.

Так, рахунок виставляється автоматично після кожної оплати.

Так, у налаштуваннях. Також можна безкоштовно призупинити акаунт і повернутися, коли захочете.

Ви і люди, яким ви надали доступ. Постачальникам AI ми передаємо лише те, що потрібно для завдання. Деталі — у політиці конфіденційності.

Ми не продаємо дані і не використовуємо їх для навчання загальних AI-моделей. Стиль письма вашого бренду навчається лише в межах вашого акаунта.

У налаштуваннях акаунта. Інструкції щодо видалення даних, зокрема даних Facebook і Instagram, є на сторінці «Видалення даних».